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Inbound marketing

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Généralement traduit en français par “marketing entrant”, l’Inbound Marketing désigne la stratégie que met en place une entreprise qui cherche à ce que ses clients potentiels s’adressent directement et naturellement à elle, en leur donnant accès à des services et/ou du contenu utile suite à un potentiel besoin éprouvé.

Le process habituel s’appuie sur les besoins clés d’une cible en ce qui concerne la recherche d’information et contenu afin de créer un flux de visites et de leads (contacts commerciaux plus ou moins qualifiés) vers un site web.

Il est important de noter que l’Inbound Marketing est une notion principalement utilisée dans un contexte de marché B2B, mais elle peut également s’appliquer dans le B2C mais dans une moindre mesure. Concernant ce deuxième cas de figure, la conversion des prospects en leads, puis en client, se fait plus rapidement, si ce n’est immédiatement.

Tout dépend des secteurs d’activité mais les contenus crées et mis en avant afin de générer du trafic et de l’image sont d’une nature utile et pratique, presque professionnelle.

On relève notamment plusieurs formes de contenus type :

  • Livres blancs
  • Tutoriels
  • Infographies
  • Etudes de cas
  • Billets de blog
  • Jeux
  • Vidéos
  • Contenus communautaires
  • Comparatifs
  • Etc

La présence sur le web, le SEO (référencement naturel), et plus précisément la gestion des leads sont les éléments de base d’une stratégie d’Inbound Marketing. On retient particulièrement que le SEO est un levier considérable de ce type de stratégie car il permet de donner de la visibilité et de l’accessibilité à tous les contenus produits dans ce cadre.

Dernier point clé, l’Inbound Marketing est à l’opposé du push marketing et du marketing sortant, ce dernier correspondant à la notion de marketing “traditionnel” qui cherche à donner de la visibilité à une entreprise et à ses produits par le biais de stratégies de communications et des campagnes promotionnelles.