La téléprospection est une stratégie marketing éprouvée pour obtenir plus de clients et augmenter ses ventes. Notre logiciel de prospection téléphonique 100% en ligne représente un véritable atout pour gagner en efficacité.
Il facilite la gestion des contacts et la prise de rendez-vous commerciaux. Il vous assure également une vision globale des performances de vos campagnes et de vos collaborateurs. C’est un moyen simple et pratique pour organiser votre stratégie commerciale et améliorer vos résultats.
3 Mois
Prix HT/mois-
15 jours gratuit
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* 1 position
6 Mois
Prix HT/mois-
15 jours gratuits
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* 1 position
12 Mois
Prix HT/mois-
15 jours gratuits
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* 1 position
Nos principales fonctionnalités :
Statistiques en temps réel (cadence d’appels, appels argumentés, temps de communication…)
Gestion des rappels avancée (rappels personnels, partagés ou collectifs)
Envoi de fiches de RDV PDF automatisé pour vos commerciaux, vos superviseurs, etc.
Géolocalisation, calcul d’itinéraire et optimisation des tournées commerciales
Création de campagnes et fichiers de prospection illimités
Mode superviseur et gestion des autorisations de chaque utilisateur
Gestion des scripts d’appels (éléments de formulaire, scripts dynamiques, générateur de scripts…)
Import / Export de vos fichiers de prospection
Synchronisation de vos agendas Google et Outlook
Compatibilité softphone, smartphone et trunk SIP existant
Envoi de mail automatique ou manuel avec détection des clics et des ouvertures
Support technique (téléphonique et messagerie)
Synchronisation avec votre base
prospects via notre API (développement spécifique sur devis)
Mode “marque blanche” (sans mention JobPhoning)
Suivi du temps de travail détaillé (temps de : sonnerie, communication, saisie, inactivité…)
Objectifs individuels et indicateur de performance
Injection des rappels et commentaires de votre ancienne solution de phoning Système de liste noire intelligent
Module de banque de connaissances, de formation et d’évaluation
En option :
– Numérotation automatique – Enregistrement et stockage des appels en illimité (MP3)
– Mode preview, progressif ou prédictif (jusqu’a 5 appels simultanés par agent)
– Personnalisation du numéro présenté au prospect par zone géographique F. Télécom (01 à 05) ou présentation intelligente (au plus proche du prospect)
– Détection et classement automatique des lignes indisponibles (répondeurs, numéros non attribués, faux numéros…)
– Double écoute / Soufflage / Conférence
– Enregisteur vocal (diffusion de sons préenregistrés)
– Mise en attente, transfert d’appel et transfert accompagné
– Appels entrants (remontée de fiche, répondeur, double appel…)
– Mise à disposition de numéros exclusifs
Envoi de SMS automatique (0,10€/SMS)
Les avantages de notre logiciel de prospection
Vous êtes déjà convaincu par les atouts de la téléprospection et vous avez donc retenu cette méthode pour acquérir de nouveaux clients et développer votre activité ainsi que votre chiffre d’affaires. Le logiciel de prospection JobPhoning vous fournit une sélection des meilleurs outils et fonctionnalités dédiés à cela.
Conçu pour répondre aux besoins des entreprises et s’adapter à leurs objectifs, notre logiciel de prospection téléphonique vous donne accès à une panoplie de services complémentaires pour la gestion de la relation client (CRM) :
- Création de missions : créez simplement vos missions de téléprospection en quelques clics, de la qualification de fichiers aux enquêtes téléphoniques, en passant par la prise de rendez-vous pour les commerciaux de votre entreprise ;
- Importation de fichier de prospection : vous pouvez importer votre propre fichier de prospection personnel, par exemple si vous disposez déjà de leads intéressés par votre offre. Vous aurez ensuite la liberté d’ajouter des filtres pour cibler précisément les prospects à contacter ;
- Rédaction d’un script d’appel personnalisé : créez votre script, ajoutez facilement des étapes, phrases clés et questions ouvertes ou fermées, afin de collecter toutes les données que vous estimez essentielles ;
- Synchronisation de l’agenda : vous pouvez synchroniser l’agenda d’un commercial ou de toute votre équipe avec le logiciel, ce qui permettra de gérer au mieux la prise de rendez-vous. L’organisation s’en trouve simplifiée et vous gagnez en efficacité ;
- Classification des prospects : les prospects contactés peuvent être classés selon un grand choix d’options (non disponible, RDV pris, intéressé, relances à prévoir, hors cible…) afin de faciliter les démarches suivantes et de tenir à jour votre fichier de prospection. Vous pourrez également programmer des rappels pour recontacter ultérieurement certains prospects. Cela permet à vos téléopérateurs une meilleure gestion dans le contact des prospects, avec à la clé un véritable gain de temps pour votre équipe commerciale ;
- Génération de statistiques : vous accédez à toutes les statistiques de votre campagne en temps réel (quantité de contacts par heure, taux de concrétisation…). Vous pouvez ainsi mesurer et analyser les performances des actions de vos différents collaborateurs afin de garder un œil sur votre ROI et de gagner en réactivité.
Le logiciel de prospection commerciale JobPhoning a bien d’autres atouts, comme la gestion de la prise de rendez-vous. Pour chaque rendez-vous obtenu par un téléopérateur, vous recevez une fiche au format PDF.
Sur cette fiche, vous trouverez de nombreuses données utiles pour le commercial :
- Les informations de contact du prospect (téléphone, adresse postale, emails, etc.) ;
- Le lieu et la date du RDV ;
- Des informations complémentaires que le téléprospecteur aura jugé utile de communiquer à vos commerciaux. Par exemple, l’état d’esprit du prospect (s’il prend les décisions seul ou avec d’autres personnes, une précision sur son budget, etc.) dans le but d’accroitre les opportunités de vente ;
- Un QR code que le commercial peut scanner en utilisant l’application photo de son smartphone. Ce code permet d’obtenir un itinéraire pour se rendre au point de rendez-vous et donne également un accès direct à l’enregistrement de la conversation passée par le téléopérateur lorsqu’il a téléphoné.
Utiliser le logiciel de prospection téléphonique JobPhoning donne ainsi aux commerciaux un fort avantage marketing pour mener les entretiens avec succès, ce qui se ressentira directement sur vos ventes. Aussi, l’ensemble des données collectées et stockées dans cette solution CRM permet à votre entreprise de mieux gérer la relation avec le client ou le prospect. Si ces clients potentiels sont satisfaits du premier contact avec votre entreprise, il sera plus facile de les fidéliser.
Professionnalisez votre téléprospection
JobPhoning ne se contente pas de faciliter votre prospection téléphonique : nous vous apportons tous les outils et services utiles pour optimiser votre stratégie et améliorer vos performances.
Notre logiciel CRM constitue une solution clé en main idéale pour organiser vos missions et atteindre vos objectifs.
Il rentre dans la catégorie des logiciels SAAS, ce qui signifie que vous n’avez rien à télécharger ou installer. Tout se passe directement en ligne depuis un espace dédié ce qui vous assure de toujours posséder la version la plus récente de notre logiciel. Il est particulièrement intuitif pour une prise en main immédiate.
Ce produit pratique et puissant est disponible dans plusieurs formules avec ou sans engagement, afin de répondre au mieux à vos besoins et objectifs. Il est donc adapté aux petites entreprises (PME) comme aux plus grandes structures.
Pour améliorer encore l’efficacité et la productivité de vos téléopérateurs, vous pourrez également ajouter des fonctionnalités pratiques à votre formule, comme la composition automatique des numéros et le mode prédictif pour appeler jusqu’à 10 prospects en simultané. Équipés de ces outils, vos téléopérateurs gagneront ainsi un temps précieux.
Pour mener à bien vos missions et atteindre vos objectifs, vous profitez de toute l’expertise de JobPhoning dans la prospection téléphonique. Notre entreprise se distingue par la qualité de ses services et nos garanties qui assurent à chacun, entreprises comme téléopérateurs, des prestations pleinement satisfaisantes.
Si en tant que PME vous n’avez pas votre propre équipe de commerciaux, une des solutions est de rejoindre notre place de marché et ainsi sélectionner les profils avec lesquels vous souhaitez travailler. Si vous êtes convaincu par leur travail, vous pourrez à nouveau faire appel à eux. Si, au contraire, un téléopérateur ne vous a pas donné satisfaction, vous êtes libre d’arrêter la collaboration et nous nous engageons à trouver une solution alternative. Vous pourrez également écouter les enregistrements des conversations passées et vous ne payerez que les prestations qui remplissent vos critères. Pas de mauvaise surprise ! Enfin, vous pouvez profiter d’une aide pour rédiger vos scripts de missions.
Avec le logiciel de prospection téléphonique proposé par JobPhoning, gagnez en efficacité !
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