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téléprospecteurs qui utilisent notre logiciel d'appel

Logiciel de prospection téléphonique en ligne

Prospectez efficacement et gagnez du temps avec
notre logiciel de téléprospection professionnel.

Essai gratuit (15 jours)

Demander une démo

Faites évoluer votre téléprospection au niveau supérieur

Vous souhaitez faciliter le quotidien de votre équipe de prospection ?
Vos téléprospecteurs perdent trop de temps dans une préparation approximative de leurs appels et cela réduit le nombre d’opportunités commerciales saisies…
Et si vous pouviez améliorer considérablement la cadence de travail de vos téléopérateurs grâce à notre logiciel 100% en ligne et intuitif ?

Facile à utiliser pour eux, clair à lire pour vous, dotez vos équipes de prospection téléphonique d’un environnement de travail virtuel optimisé pour cette tâche commerciale cruciale. Développez votre chiffre d’affaires en démultipliant les appels et en atteignant plus rapidement vos prospects, tout en gardant le contrôle sur votre activité grâce à un suivi aussi détaillé que lisible.

Vous souhaitez analyser notre outil en détail ? Parcourez la liste des fonctionnalités ci-dessous ou Démarrez dès maintenant votre essai gratuit.

Lancez votre

campagne d'appels

Essai gratuit

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Adaptez le logiciel à votre image pour en exploiter toute la puissance

Mode d'appels prédictifs
Personnalisation
totale

Marque blanche, groupe de
missions, synchronisation agenda, choix du numéro sortant.

Assistance
dédiée

Service client expert et réactif, vidéos tutorielles et outils
d’assistance accessibles.

Outil
illimité

Pas de limites de fichiers,
de campagnes, de modèles ou de nombre d’agents.

Puissance
et performance

Système d’appels multiples
(prédictif) et affichage des données en temps réel.

Rentabilisez au maximum vos opérations de phoning et maîtrisez votre budget

Télécommunications
optimisées

Facturation à la seconde avec
le coût des appels détaillés et un
tableau d’historique.

Facturation
transparente

Factures PDF générées
instantanément et disponibles
dans l’espace client.

Flexibilité
de l'engagement

Plusieurs formules d’abonnement
disponibles, annulation en 1 clic
et période d’essai gratuite.

Performance
des commerciaux

Meilleure synergie entre
le téléopérateur et le commercial
sur le terrain.

Engagement et formule d'abonnement flexibles

Bénéficiez d'un accompagnement de proximité adapté à vos problématiques

De nombreux avis positifs sur notre logiciel
Startup
française

Tous nos prestataires et nos
serveurs sont basés en France ,
nos bureaux sont à Bayonne (64).

Entreprise à
taille humaine

Une équipe dynamique composée
de 10 collaborateurs experts
à votre service.

Support client
chaleureux

Accompagnement réactif et
professionnel complété par
des outils d’assistance.

A l'écoute
des utilisateurs

Suivi qualité régulier et
amélioration continue
avec les retours clients.

Augmentez le confort d'utilisation et la qualité de vie au travail pour vos équipes

Bien être
de l'agent

Interface conviviale, filtres
dynamiques, appels prédictifs,
magnétophone, lecteur de musique.

Mode
full SAAS

Aucune mise à jour nécessaire,
aucun logiciel à installer et aucun
investissement matériel.

Gestion
des scripts d'appel

Générateur de scripts d’appels
professionnels en quelques clics
avec affichage dynamique.

Ergonomie
optimisée

Prise en main facile grâce à une
interface intuitive pensée pour
l’expérience utilisateur.

Création de scripts d'appels facile

Sécurisez vos données et vos ventes

15 jours d'essai gratuit
Confidentialité
des données

Respect du protocole RGPD,
cryptage des données et serveurs basés en France.

Historique
et suivi du travail

Suivi des téléopérateurs et
statistiques de travail en temps réel (temps d’appel, double écoute...).

Démo et essai
gratuit

Démonstration de 30 minutes et
période d’essai de 15 jours offertes sans moyen de paiement.

Sécurisation des
ventes et des RDV

Envoi de mail et SMS en 1 clic,
système de confirmation
des rendez-vous.

Profitez des dernières technologies web et de nos innovations uniques sur le marché

Intégration
API

Interconnexion avec de nombreux
CRM ou développement d’une
solution spécifique.

100 %
Collaboratif

Partage de données simple et
externalisation en 1 clic grâce au
service de mise en relation.

Modes d'appel
alternatifs

Trunk sip personnalisé,
softphone, liaison smartphone,
click to call, etc.

Module d'évaluation
des performances

Evaluation des appels
passés par vos agents sur
la base de l'enregistrement.

Mode collaboratif

Une seule formule, 3 niveaux d'engagement :

94.95 €* HT/mois

Engagement de 3 mois

15 jours gratuits !

*1 position

Soit 0%

d'économie

79.95 €* HT/mois

Engagement de 6 mois

15 jours gratuits !

*1 position

Soit 20%

d'économie

64.95 €* HT/mois

Engagement de 12 mois

15 jours gratuits !

*1 position

Soit 35%

d'économie

Nos principales fonctionnalités :

  • Logiciel 100% en ligne (mode SAAS)
  • Statistiques en temps réel (cadence d'appels, appels argumentés, temps de communication...)
  • Gestion des rappels avancée (rappels personnels, partagés ou collectifs)
  • Envoi de fiches de RDV PDF automatisé pour vos commerciaux, vos superviseurs, etc.
  • Géolocalisation, calcul d'itinéraire et optimisation des tournées commerciales
  • Création de campagnes et fichiers de prospection illimités
  • Mode superviseur et gestion des autorisations de chaque utilisateur
  • Gestion des scripts d'appels (éléments de formulaire, scripts dynamiques, générateur de scripts...)
  • Import / Export de vos fichiers de prospection
  • Synchronisation de vos agendas Google et Outlook
  • Compatibilité softphone, smartphone et trunk SIP existant
  • Envoi de mail automatique ou manuel avec détection des clics et des ouvertures
  • Support technique (téléphonique et messagerie)
  • Synchronisation avec votre base prospects via notre API (développement spécifique sur devis)
  • Mode "marque blanche" (sans mention JobPhoning)
  • Suivi du temps de travail détaillé (temps de : sonnerie, communication, saisie, inactivité...)
  • Objectifs individuels et indicateur de performance
  • Injection des rappels et commentaires de votre ancienne solution de phoning
  • Système de liste noire intelligent
  • Module de banque de connaissances, de formation et d'évaluation

En option :

  • Système d'appels en ligne
  • - Numérotation automatique
  • - Enregistrement et stockage des appels en illimité (MP3)
  • - Mode preview, progressif ou prédictif (jusqu'a 5 appels simultanés par agent)
  • - Personnalisation du numéro présenté au prospect par zone géographique F. Télécom (01 à 05)
     ou présentation intelligente (au plus proche du prospect)
  • - Détection et classement automatique des lignes indisponibles (répondeurs, numéros non attribués, faux numéros...)
  • - Double écoute / Soufflage / Conférence
  • - Enregisteur vocal (diffusion de sons préenregistrés)
  • - Mise en attente, transfert d'appel et transfert accompagné
  • - Appels entrants (remontée de fiche, répondeur, double appel...)
  • - Mise à disposition de numéros exclusifs
  • Envoi de SMS automatique (0,10€/SMS)

TARIFS DES COMMUNICATIONS

Notre logiciel en quelques chiffres

Nos clients en parlent le mieux...

Le logiciel de JobPhoning est très simple d’utilisation. 100 % en ligne, il ne nécessite aucune installation particulière sur votre poste de travail. Au bureau ou en télétravail, votre équipe de téléprospection a donc simplement besoin d’un identifiant personnel pour accéder à la plateforme de téléprospection en ligne.

Très concrètement, ils ont donc besoin d’un ordinateur et d’une connexion internet pour accéder à leur outil de travail. Pour passer les appels, nous préconisons l’utilisation d’un casque-micro filaire USB.

Nous avons fait le choix d’éditer notre propre logiciel qui s’adapte à de nombreuses problématiques. Adapté aux petites structures comme aux centres d’appels (ou call-center) plus importants, sa large gamme de fonctionnalités offre une optimisation de la gestion des appels et plus spécifiquement des appels sortants.

Un véritable logiciel pour centre d’appels clé en main pour vous permettre d’améliorer vos conditions de travail ou celles de vos collaborateurs. Il automatise vos appels, ce qui multiplie vos contacts et augmente votre rendement pour mener des actions de prospection plus performantes.

Terminé le tableur excel ou le bottin sur les genoux, ce logiciel vous fera gagner un temps précieux dans la mise en place de vos campagnes de prospection téléphonique. Utilisez-le pour réaliser des appels sortants afin de prendre des rendez-vous pour vos commerciaux, pour qualifier votre base de données clients en générant des leads ou plus largement pour faire de la détection de projets ou des sondages et enquêtes téléphoniques. L’interface du logiciel JobPhoning s’adapte en fonction du type de mission et du type de cible sur lequel vous travaillez.

Oui. Si vous possédez déjà votre propre fichier de clients potentiels, vous pouvez l’importer sur l’espace de travail de JobPhoning. Les données peuvent être organisées et triées pour réapparaître proprement sous la forme d’une fiche prospect claire sur la plateforme d’appel de vos agents.

La taille de vos fichiers prospects est illimitée en nombre de lignes et de colonnes ! De plus, tous les formats de fichier sont pris en charge ce qui garantit un import facilité. Cela se traduit par une détection automatique du type de donnée contenu dans chaque colonne, et ce au- delà des données essentielles (nom, téléphone, adresse…). Vous pouvez donc importer toutes vos données supplémentaires (effectif, fonction, âge…).

Pour information, JobPhoning propose également sa propre solution d’achat de fichiers de prospection avec des fiches prospect de qualité qui correspondent à votre public cible.

Avec notre logiciel de prospection et de suivi prospect, retrouvez tout le détail et le récapitulatif des appels téléphoniques rassemblés dans des fiches de prise de rendez-vous prêtes à l’emploi (les commentaires laissés à chaud, l’itinéraire pour se rendre aux rendez-vous et même un flash code pour réécouter l’enregistrement vocal de l’appel). Cette liaison assurée entre le téléconseiller et la force de vente sur le terrain vous donnera un avantage certain lors de la rencontre entre le commercial et le prospect.

Autre option que permet le logiciel, les commerciaux, comme tout membre de votre organisation, peuvent être spécifiquement notifiés à chaque fois qu’un rendez-vous est fixé dans leur planning. Ils peuvent également recevoir un récapitulatif quotidien par mail à chaque fin de journée.

Avec notre plateforme d’appel dédiée à la téléprospection, vous avez accès aux statistiques de campagne qui vous donnent des informations pour évaluer vos performances ou celles de votre équipe commerciale (le nombre d’appels par heure, le taux de contact, le taux de concrétisation...). Vous pourrez ainsi calculer rapidement votre ROI en fonction du nombre de vente ainsi que la productivité et la performance de vos campagnes téléphoniques.

Notre conseil : Un bon taux de contact sera obtenu grâce à un fichier qualifié et une pertinence dans les horaires d’appels. En plus de gagner un temps précieux en appelant uniquement des prospects qualifiés, vous augmentez votre taux de concrétisation grâce à la pertinence de votre offre et à un script d’appels percutant.