Contexte / Problématique

Avant d’adopter JobPhoning, la société PROGIA réalisait ses opérations de phoning avec un CRM et des lignes téléphoniques classiques. Elle rencontrait donc des difficultés à gérer efficacement ses campagnes car les outils utilisés n’étaient pas adaptés à la téléprospection et son équipe grandissait. Il lui fallait donc un outil lui permettant de mesurer la performances des appels, personnaliser facilement les scripts et automatiser certaines tâches répétitives. Le manque de suivi et la complexité de la gestion des contacts l’empêchait également d’optimiser sa productivité et son taux de conversion, freinant ainsi la croissance de l’entreprise.

Solution apportée par JobPhoning et résultats obtenus

En intégrant le logiciel de téléprospection JobPhoning, PROGIA a complètement transformé ses opérations de vente. La simplicité de mise en place et d’utilisation du logiciel ont permis une augmentation significative de la productivité de l’équipe en quelques semaines. Le taux de conversion s’est rapidement amélioré grâce à la possibilité de créer des scripts personnalisés et de garder un historique précis de tous les échanges avec les prospects. Les automatisations intelligentes ont fait gagner un temps précieux à l’équipe, leur permettant de se concentrer sur les prospects prioritaires. PROGIA a également apprécia la qualité et l’expertise du support client de JobPhoning qui lui a prodigué de précieux conseils pour adapter le logiciel à ses besoins spécifiques.