Nous contacter

20 Cours du Maréchal Joffre, 40100 Dax contact@jobphoning.com +33 9 72 55 10 92 (Lun-Ven 9h-12h 14h-18h)
micro casque posé sur un ordinateur portable

Le blog de la téléprospection

Proposé par la startup JobPhoning

Créer un compte

Voir notre vidéo de présentation

Influencer son interlocuteur grâce aux attitudes de Porter

Publié le 18 Juillet 2019

Lorsque l’on échange avec un interlocuteur, qu’il s’agisse d’un ami, d’un parent, d’un collègue ou d'un prospect, nous devons respecter un principe de base pour assurer le bon déroulement de la discussion. Ce principe de base, c’est l’écoute. Cependant...

Comment préparer des battle cards en téléprospection ?

Publié le 27 Juin 2019

Dans le domaine de la téléprospection, la notion de battle cards correspond à des cartes ou fiches anti-concurrence (aussi appelées fiches d’analyse concurrentielle). Cet article vous aide à comprendre cette notion et à préparer des battle cards performantes...

Les 8 commandements pour décrocher des RDV par téléphone

Publié le 13 Juin 2019

Cet article rassemble les 8 commandements pour décrocher des rendez-vous par téléphone dans le cadre d'une campagne de téléprospection. Que vous soyez un téléprospecteur indépendant à la recherche de missions ou un chef d'entreprise...

Comment associer inbound marketing et téléprospection ?

Publié le 28 Mai 2019

Beaucoup d’entreprises pensent que si la mise en place d’une stratégie d’inbound marketing s’avère payante et génère beaucoup de leads, alors des actions marketing supplémentaires comme la téléprospection ne seront plus nécessaires...

Comment capter l'attention d'un prospect ?

Publié le 26 Mars 2019

Dès l’instant où le prospect décroche, vous avez seulement une quinzaine de secondes pour capter son attention. JobPhoning, plateforme de mise en relation spécialisée dans la téléprospection, vous présente dans cet article 5 conseils...

Quels sont les indicateurs pour évaluer un téléprospecteur ?

Publié le 19 Février 2019

La mise en place d’une campagne de téléprospection efficace exige un suivi méticuleux et rigoureux de plusieurs indicateurs clés de performance. Ils doivent être en rapport avec votre secteur d’activité, mais il est possible...

La communication au téléphone : les fondamentaux

Publié le 28 Janvier 2019

Avant d'effectuer un appel téléphonique, il est important d’appréhender les règles de base de la communication par téléphone. Même si les grands principes sont sensiblement les même que ceux d’une situation en face en face, il faut cependant noter que...

Pourquoi mesurer la satisfaction client par téléphone ?

Publié le 11 Janvier 2019

La satisfaction client correspond à l'état de contentement d’un consommateur par rapport à une expérience d'achat. La mesurer permet notamment d'améliorer le service client d'une entreprise, la fidélisation client et la pertinence d'une offre commerciale.

Psychologie du prospect au cours d’un appel

Publié le 04 Janvier 2019

Pour réussir à transformer un prospect en client, vous devez connaître les étapes essentielles d'un appel : la phase de compréhension, la phase d'interaction et la phase bilan. Dans cet article, nous vous donnons les clés pour les identifier.

Le marketing téléphonique : l'allié de la communication locale

Publié le 07 Décembre 2018

Quelque soit votre activité, le marketing téléphonique constitue un levier essentiel pour développer votre activité. Vous n'êtes pas convaincu ? Consultez cet article qui met en avant les nombreux avantages de cette stratégie pour votre communication locale.

Pourquoi utiliser un fichier de prospection à jour et ciblé ?

Publié le 30 Novembre 2018

Pour réussir vos actions de téléprospection ou celles de vos commerciaux, un fichier de prospection à jour et ciblé est indispensable. Un investissement rentable sur le long terme pour développer votre activité et contacter les prospects les plus qualifiés.

Comment passer le barrage secrétaire ?

Publié le 23 Novembre 2018

Dans la téléprospection BtoB (à destination des entreprises), le barrage secrétaire est toujours un moment délicat. Pour le franchir dans la majorité de vos appels et ainsi améliorer le taux de contact de vos campagnes, suivez les conseils détaillés dans cet article.

Comment élaborer une proposition commerciale ?

Publié le 15 Novembre 2018

Pour vous aider à transformer vos prospects qualifiés en clients, une proposition commerciale est essentielle. JobPhoning vous aide à créer une proposition efficace et sur-mesure en vous partageant 8 conseils essentiels à mettre en oeuvre dès aujourd'hui.

Le meilleur script d'appel pour réussir vos appels à froid

Publié le 08 Novembre 2018

Le cold calling correspond à une campagne de téléprospection qui vise des consommateurs qui ne sont pas à priori réceptifs aux services proposés par l'entreprise. Avec un script d'appel pertinent, vous pouvez rentabiliser ces actions de prospection.

7 conseils pour mieux gérer vos campagnes de téléprospection

Publié le 25 Octobre 2018

En tant que chef d'entreprise, vous cherchez quotidiennement des stratégies efficaces pour trouver de nouveaux clients. La téléprospection est une stratégie performante et rentable mais pour réussir, il faut prendre le temps de préparer sa campagne.

10 raisons pour lesquelles les télévendeurs échouent

Publié le 18 Octobre 2018

Vous êtes un télévendeur et vous êtes à la recherche de conseils pour réussir en téléprospection ? Dans cet article, la startup JobPhoning met en avant les 10 raisons les plus courantes pour lesquelles les télévendeurs échouent.

5 façons d'améliorer son sens de l'écoute

Publié le 12 Octobre 2018

Que vous souhaitiez multiplier vos ventes, prospecter avec efficacité ou améliorer votre service client, le sens de l'écoute est un élément essentiel. JobPhoning fait le point sur 5 façons simples et efficaces d'améliorer son sens de l'écoute.

Quel est le meilleur moment pour prospecter ?

Publié le 9 Octobre 2018

Lorsqu'un commercial prospecte par téléphone, il doit faire tout son possible pour appeler au meilleur moment. JobPhoning détaille dans cet article une stratégie à mettre en place pour se différencier des autres et ainsi améliorer la performance de sa prospection.

Qu'advient-il des travailleurs non-salariés qui cotisaient au RSI ?

Publié le 3 Octobre 2018

Si vous êtes indépendant, vous connaissez probablement le RSI. Supprimé depuis le 1er Janvier 2018, il est remplacé pour une durée de deux ans par la Sécurité Sociale des Indépendants. Pour en savoir plus, consultez dès aujourd'hui notre article !

Comment réussir l'externalisation de votre prospection ?

Publié le 26 Septembre 2018

Externaliser ses actions de prospection vous permet de faire connaître vos services auprès de prospects qualifiés. Avant de se lancer, il est essentiel de définir ses besoins, de préparer une stratégie performante et de choisir un partenaire de confiance.

7 erreurs à ne pas commettre avec un prospect au téléphone

Publié le 13 Septembre 2018

La téléprospection est une stratégie qui peut s'avérer performante pour développer ses ventes, trouver de nouveaux clients et faire connaître ses produits et ses services. JobPhoning vous partage 7 conseils essentiels pour performer dans ce domaine.

Bloctel : un atout pour les entreprises et les consommateurs

Publié le 17 Août 2018

Bloctel est un dispositif d'opposition au démarchage téléphonique sur lequel chaque consommateur peut s'inscrire. Cet article fait le point sur les avantages de ce système pour les consommateurs et les entreprises qui l'utilisent pour prospecter dans de meilleurs conditions.

La téléprospection a-t-elle un avenir ?

Publié le 08 Août 2018

La téléprospection est une stratégie marketing reconnue par de nombreuses entreprises. Nous détaillons dans cet article notre point de vue sur son avenir et partageons des conseils pour réussir sa campagne avec notamment l'arrivée de dispositifs tel que Bloctel.

Comment faire un pitch commercial percutant ?

Publié le 03 Août 2018

Le pitch par téléphone (aussi appelé argumentaire téléphonique) est un élément essentiel pour acquérir la confiance d'un prospect. JobPhoning vous délivre les conseils essentiels pour réussir cette étape primordiale de votre téléprospection.