Fichier de prospection B2B qualifié

Pourquoi un fichier ciblé bat un gros fichier brut

Posez deux campagnes côte à côte. La première part d'une liste massive achetée au rabais, pleine de numéros qui ne répondent plus et de sociétés fermées, sans compter les contacts hors cible. La seconde part d'un fichier de prospection resserré sur le bon code NAF, la bonne tranche d'effectif et la bonne région. À nombre d'appels égal, la seconde obtient plus de décrochés et plus de qualifications tout en fatiguant moins l'équipe, parce qu'elle parle aux bonnes entreprises.

Le volume seul ne fait pas le rendement. Sur notre base, 15,48 M de fiches uniques sont recensées, mais seules 1,9 M environ portent un numéro réellement joignable (mesure interne JobPhoning, mai 2026). Acheter « le plus de lignes possible » revient donc souvent à payer du vide. Ce qui compte pour un acheteur, c'est le nombre de contacts utiles pour sa cible, bien plus que la taille brute du fichier.

Notre parti pris est donc le ciblage avant le volume. Depuis 2014, plus de 50 000 fichiers de prospection ont été construits sur la plateforme (mesure interne JobPhoning, mai 2026), chacun filtré sur des critères de ciblage plutôt que livré en bloc. Si vous voulez ensuite faire appeler ce fichier sans recruter, vous pouvez externaliser votre prospection commerciale auprès de téléopérateurs indépendants via la plateforme.

Ce que contient un fichier de prospection B2B

Un contact n'a de valeur que si vous pouvez l'atteindre. Chaque ligne d'un fichier B2B JobPhoning part d'un socle de champs issus des registres officiels :

• Toujours présents : société, activité, code postal, ville, code NAF.
• Presque toujours : l'adresse complète (la voie manque parfois) et au moins un numéro de téléphone, fixe ou mobile.
• Selon les sources à la commande : site internet, nom du dirigeant, date de création, forme juridique, mobile, SIRET, effectif.

Le nom du dirigeant pèse lourd quand votre campagne doit atteindre celui qui décide. Sur ce point, la base compte plus de 1,3 million de fiches avec un dirigeant ou décideur nommé (mesure interne, juin 2026).

Vous choisissez le canal selon votre campagne. Pour du démarchage par téléphone, le fichier téléphone B2B livre d'abord les lignes qui portent un numéro (les numéros ne sont pas testés par un appel). Pour une séquence écrite, un fichier email B2B demande davantage. Une adresse e-mail n'est livrée que lorsque la base la connaît, ce qui reste rare, et c'est en général l'adresse générale de l'entreprise plutôt que celle d'une personne. Le fichier se travaille d'abord au téléphone. Le périmètre se règle finement, par zone géographique, secteur d'activité (code NAF ou mots-clés), taille d'entreprise et date de création.

Nos fichiers B2B s'appuient sur une base de données B2B issue du Registre du Commerce et des Sociétés, recoupée avec des annuaires professionnels partenaires. Pour voir à quoi ressemble une liste prête à appeler, parcourez des exemples de fichiers de prospects qualifiés.

À quoi ressemble un fichier livré. Une ligne par entreprise : d'abord les colonnes de base (société, SIRET, activité, dirigeant, adresse, téléphones, e-mail), puis les colonnes ajoutées quand l'information existe (date de création, effectif, forme juridique, site internet, numéros et adresses e-mail relevés sur ce site, réseaux sociaux). L'identité de l'entreprise vient des registres officiels, l'effectif est la tranche déclarée à l'INSEE, et ce qui est relevé sur le site de l'entreprise n'est ajouté que s'il existe. Les lignes ci-dessous reprennent la structure d'une vraie commande, portant sur des entreprises de nettoyage de cinq départements d'Auvergne-Rhône-Alpes ; elles sont reconstituées, noms et coordonnées masqués. Les cases vides sont normales : une donnée n'est livrée que si elle existe.

Le fichier complet est livré au format CSV (séparateur point-virgule), lisible dans Excel ou tout autre tableur. Téléchargez l'extrait avec toutes ses colonnes (coordonnées masquées).

Pour préparer votre propre liste ou contrôler un fichier que vous possédez déjà, téléchargez notre modèle de fichier de prospection : un tableau vide qui reprend les colonnes décrites plus haut, à ouvrir dans Excel ou un tableur.

La qualification de fichier, étape qui décide du rendement

Acheter une liste, c'est facile ; acheter une liste à jour, beaucoup moins. La qualification de fichier est l'étape qui sépare un export poussiéreux d'un outil de travail. Chez JobPhoning, le fichier n'est pas tiré d'un stock figé. Il est complété au moment de la commande, avec la recherche d'un numéro pour les fiches qui n'en ont pas et des coordonnées relevées sur le site de l'entreprise, puis livré en plaçant en tête les fiches qui portent un numéro.

Cette exigence se traduit par un engagement concret. Si le taux d'erreur d'un fichier livré dépasse 10 %, nous remplaçons les contacts en cause ou émettons un avoir (conditions générales, art. 15.2 : après avoir exploité l'ensemble du fichier, et sur réclamation dans les trois mois qui suivent la livraison). C'est une obligation de moyens. Nous garantissons la qualité de la donnée livrée, pas un taux de réponse, qui dépend de votre offre et de votre argumentaire.

Qualifier en amont, rester conforme

La qualification touche aussi à la conformité, car une liste propre permet de tracer l'origine des données et de traiter les désinscriptions sans risque. Nous détaillons la méthode dans comment qualifier un fichier B2B en restant conforme au RGPD, et la sécurisation d'une campagne dans notre guide pour sécuriser une campagne au regard du RGPD. Un fichier bien structuré dès le départ s'exploite ensuite sans friction, et nous montrons comment structurer un fichier de prospection pour l'exploiter facilement.

Trois façons d'obtenir vos contacts : achat, location, enrichissement

Tout le monde n'a pas le même besoin. Trois modalités répondent à trois situations.

L'achat fichier entreprise reste le cas le plus courant, et c'est la formule que propose JobPhoning. Les contacts livrés vous appartiennent. Si vous cherchez plutôt des contacts qui ont déjà manifesté un intérêt, voyez le guide d'achat de leads B2B, car un fichier d'entreprises et un contact déjà intéressé ne se travaillent pas de la même manière.

Un dernier cas relève d'un besoin distinct : demander par son nom le dirigeant des entreprises visées. C'est le fichier de décideurs B2B qui s'y prête.

Prix d'un fichier de prospection : le tarif au contact

Le prix d'un fichier de prospection se compte au contact, de 0,16 € HT par contact pour une petite liste à 0,08 € HT au-delà de 5 000 contacts, sans abonnement. Le tarif unitaire baisse à mesure que le volume augmente. L'achat minimum est de 20 € HT, ce qui permet de commander une petite liste de test avant d'aller plus loin.

Ces montants sont HT, auxquels une entreprise ajoute 20 % de TVA. La livraison se fait en Excel ou CSV, sous 72 h maximum et souvent bien plus vite, le temps de compléter les coordonnées à la commande. Aucun engagement de durée n'est attaché à un achat de fichier. Vous commandez le volume dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Pour construire votre liste critère par critère, ouvrez le configurateur d'achat de fichiers : zone (départements, ou une ville et un rayon autour), code NAF ou mots-clés, tranche d'effectif, date de création, type d'établissement, forme juridique.

Exploiter et faire vivre votre fichier client

Le contact le plus rentable est souvent celui que vous avez déjà. Au-delà de la prospection à froid, un fichier client bien tenu est une mine : il sert à relancer, à détecter de nouveaux besoins et à rouvrir des comptes dormants. Encore faut-il le garder propre. Cela passe par des coordonnées à jour et par l'historique des échanges, que complète une segmentation par potentiel.

Deux ressources vont plus loin sur ce terrain. Pour transformer un portefeuille existant en ventes récurrentes, lisez comment exploiter un fichier client pour fidéliser un portefeuille B2B. Et pour faire parler vos données et prioriser vos relances, voyez comment analyser les données d'un fichier client pour vendre plus. Un fichier acheté pour prospecter alimente, avec le temps, ce portefeuille que vous ferez fructifier.

Du fichier à la campagne : ce que JobPhoning fait, et ne fait pas

Le périmètre mérite d'être clair. Ce que nous vendons, c'est la donnée, sous la forme d'un fichier B2B ciblé, qualifié et prêt à l'emploi. Nous ne vendons ni ne générons de prospects déjà intéressés à votre place. Le prospect qualifié, au sens d'un contact qui a manifesté un intérêt, naît de votre campagne. La donnée est le point de départ ; ce que vous en faites vous appartient.

Le fichier livré, il reste à l'appeler, et deux voies s'offrent à vous. Vous appelez vous-même, avec votre propre équipe. Ou vous confiez ces appels à des téléopérateurs indépendants via la plateforme, qui se chargent du décrochage et obtiennent les rendez-vous pendant que vous gardez la main sur les critères. Dans les deux cas, le fichier reste votre matière première, tiré de la même base de 15,48 M de fiches uniques qui sert nos clients depuis 2014 et filtré pour votre cible.

Acheter un fichier de prospection par secteur et par taille d'entreprise

Une cible B2B se décrit d'abord par deux critères : le secteur d'activité, lu dans le code NAF de l'entreprise, et sa taille, lue dans son effectif. Les secteurs ci-dessous regroupent les divisions NAF du configurateur en grandes familles de clientèle ; chacun se sélectionne dans le configurateur, où vous le croisez avec une tranche d'effectif et une zone géographique.

Les tranches d'effectif

• TPE : de 0 à 9 salariés.
• PME de 10 à 49 salariés.
• PME de 50 à 249 salariés.
• ETI et grandes entreprises : 250 salariés et plus.

Les fichiers par secteur d'activité

• Fichier entreprises du BTP : construction de bâtiments, génie civil, travaux spécialisés (NAF 41, 42 et 43).
• Fichier d'entreprises industrielles : industries alimentaires, métallurgie, mécanique, chimie, plasturgie (NAF 10 à 33).
• Fichier commerce de gros : grossistes et intermédiaires du commerce (NAF 46).
• Fichier commerces de détail : magasins et commerces spécialisés (NAF 47).
• Fichier garages et concessions automobiles : commerce et réparation d'automobiles et de motocycles (NAF 45).
• Fichier transport et logistique : transport routier, entreposage, messagerie (NAF 49 à 53).
• Fichier hôtels et restaurants : hébergement et restauration (NAF 55 et 56).
• Fichier cabinets et établissements de santé : cabinets médicaux, cliniques, laboratoires d'analyses (NAF 86).
• Fichier experts-comptables et avocats : activités juridiques et comptables (NAF 69).
• Fichier architectes et bureaux d'études : architecture, ingénierie, contrôle technique (NAF 71).
• Fichier agences immobilières : agences, administrateurs de biens, syndics (NAF 68).
• Fichier entreprises informatiques : développement, conseil en informatique, traitement de données (NAF 62 et 63).
• Fichier conseil et services aux entreprises : conseil de gestion, publicité, études de marché, intérim, services administratifs (NAF 70, 73, 78 et 82).
• Fichier banques et assurances : services financiers, assurance, courtage (NAF 64 à 66).
• Fichier énergie et environnement : production d'énergie, distribution d'eau, gestion des déchets (NAF 35 à 39).
• Fichier nettoyage et services aux bâtiments : propreté, entretien, aménagement paysager (NAF 81).

Pour acheter votre fichier, composez votre sélection dans le configurateur.

Le volume n'est pas donné case par case : il dépend des critères que vous croisez, et le prix d'achat suit le tarif au contact indiqué plus haut. Toutes ces cibles sont tirées de la même base de 15,48 M de fiches uniques, dont environ 1,9 M réellement joignables. Pour un secteur absent de cette liste, le configurateur propose l'ensemble des codes NAF et une recherche par mots-clés.

Fichier de prospection : contenu, prix, délais