Une échelle à somme constante est un type de question utilisée dans une étude de marché dans laquelle les répondants doivent diviser un nombre spécifique de points ou de pourcentages dans le cadre d’une somme totale. L’attribution des points est divisée pour détailler la variance et le poids de chaque catégorie.
Un outil peu utilisé
Les échelles de somme constante sont une question moins fréquemment utilisée dans les enquêtes par rapport aux échelles de likert de base, aux réponses radio uniques ou aux listes de contrôle (c’est-à-dire les options de réponses multiples). Elles constituent un excellent moyen de créer une variance parmi un ensemble de données et de comprendre réellement quels sont les facteurs clés et ceux qui ne le sont pas pour les clients ou les répondants.
Ils sont particulièrement utiles si vous devez poser une question à un client ou à un répondant lorsque vous pensez que plusieurs facteurs sont essentiels ou de grande importance. Vous êtes plus susceptible de créer une différenciation dans les données avec une somme constante par rapport à d’autres types de questions.
C’est également un outil utile dans le cadre de la qualification de fichiers prospects.
L’importance du la bonne réalisation d’une étude de marché
La rédaction d’enquêtes est une science dans le domaine des études de marché. Avec un objectif donné, il peut y avoir 10, 20 ou 30 façons de poser la question. Une partie de l’expertise en matière de rédaction d’enquêtes provient de l’utilisation du bon format de question pour répondre au mieux à un objectif. Il ne s’agit pas toujours de choisir l’option oui ou non la plus simple, ou l’échelle la plus appropriée. Il existe des façons plus complexes d’aborder les sujets d’une enquête.
C’est la raison principale pour laquelle il est si important de s’appuyer sur une personne ou une entreprise du secteur qui possède une grande expérience dans la rédaction d’enquêtes et les études de marché. Les résultats ou les suites d’une question sont souvent inconnus.