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Télécommunications optimisées

La prospection téléphonique, une activité essentielle mais coûteuse, exige des outils de télécommunication avancés pour optimiser la rentabilité. JobPhoning répond à ce besoin avec un logiciel de téléprospection offrant des solutions simples et efficaces pour améliorer vos opérations téléphoniques tout en contrôlant les coûts

Facturation Flexible : Payez Uniquement pour le Temps Utilisé

Notre modèle de facturation se base sur un système de crédits de communication, vous permettant de recharger votre compte en toute simplicité et de ne payer que pour le temps de communication réellement utilisé. Ce système transparent vous aide à surveiller et gérer vos dépenses efficacement, avec des alertes automatiques pour vous prévenir lorsque votre solde est faible.

Grâce à cette méthode, vous évitez les coûts inutiles associés aux abonnements mensuels fixes des opérateurs traditionnels, et payez exclusivement pour les minutes utilisées par vos agents.

Fonctionnalités Avancées pour une Gestion Optimale de la Prospection

En plus de l’économie significative, JobPhoning enrichit votre expérience avec une suite de fonctionnalités avancées qui augmentent l’efficacité de vos campagnes :

  • Numérotation Automatique et Modes de Numération Variés : Choisissez entre les modes preview, progressif ou prédictif, qui permettent jusqu’à cinq appels simultanés par agent, réduisant le temps d’attente et augmentant la productivité.
  • Enregistrement des Appels et Stockage Illimité : Tous les appels peuvent être enregistrés et stockés sans limitation de volume, en format MP3, facilitant le suivi et la formation des agents.
  • Personnalisation Avancée des Numéros de Présentation : Adaptez le numéro présenté au prospect selon la zone géographique ou utilisez la présentation intelligente pour une approche plus personnalisée et professionnelle.
  • Gestion Intelligente des Appels : Détection et classement automatiques des lignes indisponibles, double écoute, soufflage, conférence, et plus, tout est conçu pour maximiser l’efficacité de chaque appel.
  • Flexibilité des Appels Entrants et Exclusivité de Numéros : Gérez les appels entrants avec des fonctionnalités telles que la remontée de fiche, et bénéficiez de numéros exclusifs pour renforcer votre image de marque.

Avec JobPhoning, non seulement vous bénéficiez d’une facturation compétitive à la minute, mais vous accédez également à une technologie qui transforme chaque aspect de la prospection téléphonique en une opération plus rentable, efficace et adaptable aux défis du marché actuel.

Nos principales fonctionnalités :

 Logiciel 100% en ligne (mode SAAS)

 Statistiques en temps réel (cadence d’appels, appels argumentés, temps de communication…)

 Gestion des rappels avancée (rappels personnels, partagés ou collectifs)

 Envoi de fiches de RDV PDF automatisé pour vos commerciaux, vos superviseurs, etc.

 Géolocalisation, calcul d’itinéraire et optimisation des tournées commerciales

 Création de campagnes et fichiers de prospection illimités

 Mode superviseur et gestion des autorisations de chaque utilisateur

 Gestion des scripts d’appels (éléments de formulaire, scripts dynamiques, générateur de scripts…)

 Import / Export de vos fichiers de prospection

 Synchronisation de vos agendas Google et Outlook

 Compatibilité softphone, smartphone et trunk SIP existant

 Envoi de mail automatique ou manuel avec détection des clics et des ouvertures

 Support technique (téléphonique et messagerie)

 Synchronisation avec votre base prospects via notre API (développement spécifique sur devis)

 Mode « marque blanche » (sans mention JobPhoning)

 Suivi du temps de travail détaillé (temps de : sonnerie, communication, saisie, inactivité…)

 Objectifs individuels et indicateur de performance

 Injection des rappels et commentaires de votre ancienne solution de phoning

 Système de liste noire intelligent

 Module de banque de connaissances, de formation et d’évaluation

En option :

Système d’appels en ligne

– Numérotation automatique

– Enregistrement et stockage des appels en illimité (MP3)

– Mode preview, progressif ou prédictif (jusqu’a 5 appels simultanés par agent)

– Personnalisation du numéro présenté au prospect par zone géographique F. Télécom (01 à 05) ou présentation intelligente (au plus proche du prospect)

– Détection et classement automatique des lignes indisponibles (répondeurs, numéros non attribués, faux numéros…)

– Double écoute / Soufflage / Conférence

– Enregisteur vocal (diffusion de sons préenregistrés)

– Mise en attente, transfert d’appel et transfert accompagné

– Appels entrants (remontée de fiche, répondeur, double appel…)

– Mise à disposition de numéros exclusifs

Envoi de SMS automatique (0,10€/SMS)

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