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Dans le monde moderne des technologies, le terme SaaS, ou Software as a Service, est devenu omniprésent. Il désigne un mode de distribution d’un logiciel où l’application est directement hébergée sur le cloud et accessible via internet, plutôt que d’être installée localement sur les ordinateurs des utilisateurs. Cette approche présente alors de nombreux avantages par rapport aux logiciels installés traditionnellement.

Et dans une évolution des modes de vie où le travail à distance de vient de plus en plus présent, nous avons fait le choix chez JobPhoning d’opter pour ce modèle SaaS afin de s’adapter au plus vite aux perpétuelles évolutions du marché en garantissant une possibilité d’utilisation instantanée de la dernière version disponible, partout, tout le temps.

Une évolutivité instantanée qui s’adapte à votre activité

Le principal avantage du modèle SaaS réside certainement dans son côté prêt à l’emploi. Cela se traduit par une disponibilité permanente de notre logiciel de téléprospection sur n’importe que ordinateur. Un avantage certain dans un secteur d’activité où le taux de turn-over reste conséquent malgré les nombreuses évolutions récentes qui contribuent à le réduire.

Grâce au mode SaaS, ajustez rapidement et facilement votre nombre de licences en fonction de vos besoins, de votre croissance, ou malheureusement de votre baisse d’effectifs.Cette flexibilité et cette disponibilité immédiate des ressources apportent alors un avantage déterminant à la solution SaaS de JobPhoning par rapport à des logiciels installés sur postes fixes.

Logiciel VoIP ou vous voulez :


  • Investissement lissé dans le temps : Comme la grande majorité des logiciels distribués en mode SaaS, nous avons fait le choix de vendre cette solution par système d’abonnement sur 3, 6 ou 12 mois. Cette politique tarifaire permet alors aux entreprises comme la vôtre d’éviter les coûts initiaux élevés associés à l’achat de licences logicielles traditionnelles. Cette structure de paiement basée sur l’abonnement offre une meilleure prévisibilité des coûts, les lisse dans le temps et permet à nos utilisateurs de mieux gérer leur budget en optant pour une formule d’abonnement au plus proche de leurs besoins.
  • Outil à jour en temps réel : Avec le modèle SaaS, plus besoin de maintenance et de mises à jour fastidieuses côté utilisateur. Nos mises à jour sont déployées automatiquement et en toute transparence par notre service technique. Que ce soit pour stabiliser un peu plus la plateforme ou pour rendre disponible de nouvelles fonctionnalités, nos utilisateurs sont systématiquement prévenus des dernières améliorations par un système de pop-up directement sur leur interface d’accueil. Cette facilité de mise à jour garantit alors de toujours utiliser la toute dernière version de la solution JobPhoning, avec tous les derniers avantages qu’elle apporte au quotidien.
  • Travaillez de n’importe où : Enfin, le logiciel de phoning que nous proposons est accessible de n’importe où dans le monde – du moment où vous possédez une connexion internet. Naviguez donc à votre guise sur n’importe quel appareil, au bureau, à domicile ou en déplacement. Grâce à cela, favorisez l’option du télétravail si cela fait partie de votre politique d’entreprise afin de maximiser la satisfaction de vos équipes et de réduire le taux d’attrition à long terme.

Nos principales fonctionnalités :

 Logiciel 100% en ligne (mode SAAS)

 Statistiques en temps réel (cadence d’appels, appels argumentés, temps de communication…)

 Gestion des rappels avancée (rappels personnels, partagés ou collectifs)

 Envoi de fiches de RDV PDF automatisé pour vos commerciaux, vos superviseurs, etc.

 Géolocalisation, calcul d’itinéraire et optimisation des tournées commerciales

 Création de campagnes et fichiers de prospection illimités

 Mode superviseur et gestion des autorisations de chaque utilisateur

 Gestion des scripts d’appels (éléments de formulaire, scripts dynamiques, générateur de scripts…)

 Import / Export de vos fichiers de prospection

 Synchronisation de vos agendas Google et Outlook

 Compatibilité softphone, smartphone et trunk SIP existant

 Envoi de mail automatique ou manuel avec détection des clics et des ouvertures

 Support technique (téléphonique et messagerie)

 Synchronisation avec votre base prospects via notre API (développement spécifique sur devis)

 Mode « marque blanche » (sans mention JobPhoning)

 Suivi du temps de travail détaillé (temps de : sonnerie, communication, saisie, inactivité…)

 Objectifs individuels et indicateur de performance

 Injection des rappels et commentaires de votre ancienne solution de phoning

 Système de liste noire intelligent

 Module de banque de connaissances, de formation et d’évaluation

En option :

Système d’appels en ligne

– Numérotation automatique

– Enregistrement et stockage des appels en illimité (MP3)

– Mode preview, progressif ou prédictif (jusqu’a 5 appels simultanés par agent)

– Personnalisation du numéro présenté au prospect par zone géographique F. Télécom (01 à 05) ou présentation intelligente (au plus proche du prospect)

– Détection et classement automatique des lignes indisponibles (répondeurs, numéros non attribués, faux numéros…)

– Double écoute / Soufflage / Conférence

– Enregisteur vocal (diffusion de sons préenregistrés)

– Mise en attente, transfert d’appel et transfert accompagné

– Appels entrants (remontée de fiche, répondeur, double appel…)

– Mise à disposition de numéros exclusifs

Envoi de SMS automatique (0,10€/SMS)

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