Nous contacter

20 Cours du Maréchal Joffre, 40100 Dax contact@jobphoning.com +33 9 72 55 10 92 (Lun-Ven 9h-12h 14h-18h)
Prospect Relationship Management

Logiciel PRM

Optimisez vos campagnes de téléprospection

Tester notre logiciel

La prospection téléphonique représente une méthode efficace pour acquérir de nouveaux clients et augmenter son chiffre d'affaires. Utiliser un logiciel PRM (Prospect Relationship Management) assure une optimisation de cette étape cruciale tout en améliorant les conditions de travail de vos collaborateurs.

Le logiciel en ligne proposé par JobPhoning met à votre disposition plusieurs outils pour professionnaliser votre prospection, préparer vos rendez-vous commerciaux, puis mesurer et analyser vos résultats. Grâce à notre logiciel de phoning, vous gagnez en efficacité.

79.95€* / mois

Engagement de 3 mois

*1 position

Soit 0%

d'économie

64.95€* / mois

Engagement de 6 mois

*1 position

Soit 20%

d'économie

49.95€* / mois

Engagement de 12 mois

*1 position

Soit 40%

d'économie

Toutes nos formules comprennent :

  • Logiciel 100% en ligne (mode SAAS)
  • Statistiques en temps réel
  • Gestion des rappels
  • Envoi de fiches de RDV automatisé
  • Géolocalisation des prospects / calcul d'itinéraire
  • Campagnes et fichiers de prospection illimités
  • Script d'appels personnalisable
  • Import / Export de vos fichiers de prospection
  • Synchronisation de vos agendas
  • Compatibilité SIP et smartphone
  • Envoi de mail automatique ou manuel
  • Support technique (téléphonique et messagerie)
  • Synchronisation avec votre base prospects (API)

En option :

  • Système d'appels en ligne
  • - Numérotation automatique
  • - Enregistrement et stockage des appels en illimité (MP3)
  • - Mode preview ou prédictif jusqu'a 10 appels simultanés par téléopérateur
  • - Personnalisation du numéro sortant par zone ZNE (01 à 05)
  • Envoi de SMS automatique (0,10€/SMS)

TARIFS DE COMMUNICATION

(moyenne : 0.01€/min sur fixe et 0.03/min sur mobile)

Lancez votre

campagne d'appel

Tester notre logiciel

La PRM au service de vos campagnes téléphoniques

La téléprospection possède de nombreux atouts pour les entreprises qui veulent accroitre leurs ventes, booster leur taux de trafic qualifié ou tout simplement faire connaître leurs services ou produits à des prospects. Mais pour profiter pleinement de ces bénéfices, il est essentiel de mettre en place une stratégie efficace et parfaitement maîtrisée à chaque étape, avec une vue globale sur les actions réalisées, en cours et à venir.

Faire appel à notre plateforme de téléprospection vous permet de constituer une équipe de téléopérateurs indépendants et d'économiser ainsi votre budget, tout en vous assurant des prestations de qualité. Mais vous pouvez aller encore plus loin en utilisant notre logiciel PRM (Prospect Relationship Management ou gestion de la relation prospect).

Notre logiciel de phoning en ligne a été conçu pour répondre aux besoins des entreprises et leur permettre d'optimiser leur prospection téléphonique. Cette optimisation est rendue possible par une palette d'outils qui vous offre en un seul endroit tout ce dont vous et vos collaborateurs (téléopérateurs comme commerciaux) avez besoin pour travailler en parfaite synergie.

Dans un premier temps, vous pourrez :

  • Créer vos missions de prospection : prise de rendez-vous pour vos commerciaux, qualification de fichiers, sondages téléphoniques...
  • Importer votre fichier de prospection personnel ou que vous vous serez procuré auprès de JobPhoning. Vous pourrez y inclure des filtres en fonction de vos besoins, comme la zone géographique concernée.
  • Créer un script d'appel personnalisé. De nombreuses options sont proposées pour vous permettre d'obtenir les informations clés que vous souhaitez collecter auprès des prospects. Là encore, grâce à son expertise, JobPhoning peut vous accompagner dans la rédaction de vos scripts d'appel.
  • Synchroniser l'agenda de vos commerciaux avec la plateforme, pour une gestion idéale de la prise de RDV.

Notre outil dédié à la Gestion de la Relation Prospect est spécialement conçu pour les entreprises constituées d'une équipe de téléopérateurs ou de commerciaux qui recherchent un logiciel de gestion de leurs campagnes de phoning :

  • Classement des prospects : pour chaque prospect contacté, vous pourrez aussitôt visualiser son statut : absent lors de l'appel, faux numéro, non intéressé, hors cible... De précieuses indications qui vous permettront de décider de l'action suivante : retirer le prospect de votre fichier de données, programmer un rappel pour le contacter à nouveau, mettre à jour sa fiche... Votre fichier reste ainsi parfaitement à jour et vous optimisez votre téléprospection. C'est un véritable atout pour votre gestion de la relation client (CRM ou Customer Relationship Management en anglais).
  • Statistiques en temps réel : vous gardez un œil sur les performances de votre campagne marketing. Vous avez un aperçu direct des résultats de votre téléprospection et de vos téléopérateurs. Si besoin, vous pouvez ainsi rapidement rectifier le tir en prenant des mesures adaptées, ou à l'inverse renforcer les éléments satisfaisants pour encore plus de résultats.

La gestion de la prise de RDV est elle aussi optimisée grâce au logiciel JobPhoning. Chaque fois qu'un de vos téléopérateurs prend un rendez-vous :

  • Une fiche PDF est générée avec toutes les informations de contact du prospect.
  • Le téléopérateur peut ajouter sur cette fiche toute précision importante, par exemple des informations complémentaires sur le lieu du rendez-vous, mais aussi des éléments susceptible d'impacter le déroulement du RDV : le prospect est-il le seul décisionnaire ? Semblait-il enthousiaste ou plutôt sceptique ? Etc.
  • La fiche intègre également un code QR qui peut être scanné avec un smartphone pour obtenir immédiatement un itinéraire calculé et un accès à l'enregistrement de la conversation ayant débouchée à la prise du RDV.

Grâce à tous ces éléments, vos commerciaux arrivent parfaitement préparés pour l'entretien et peuvent même adapter leur stratégie en amont.

La solution idéale pour la Gestion de la Relation Prospect

En accédant à notre logiciel PRM, vous profiter d'un service complet et adaptable à vos objectifs. Vous n'avez aucune installation à faire, tout se passe en ligne directement depuis la plateforme JobPhoning grâce à une simple connexion à Internet.

Le logiciel JobPhoning est facile à prendre en main, quelques clics suffisent pour réaliser chaque action. Nous l'avons pensé pour qu'il soit un outil aussi simple à appréhender que puissant dans ses possibilités.

Il vous permettra de :

  • Professionnaliser votre téléprospection : tout est réuni au même endroit et mis à jour en temps réel. Pour vous comme vos collaborateurs, cela signifie plus d'efficacité et de confort. C'est un outil moderne qui assure un gain de temps et une organisation simplifiée.
  • Préparer au mieux vos rendez-vous commerciaux : grâce à l'écoute des appels effectués, vos commerciaux arrivent aux entretiens idéalement préparés.
  • Mesurer et analyser vos résultats : nombre d'appels par heure, taux de contacts, nombre de RDV pris... vous savez à chaque instant où en est votre campagne, vous optimisez ainsi vote ROI.

Chaque entreprise est différente, avec des besoins et objectifs différents. C'est pourquoi notre logiciel PRM est disponible via plusieurs formules d'engagement.

Toutes les formules de notre logiciel de prospection incluent notamment : l'accès au logiciel en ligne, les statistiques en temps réel, l'envoi automatisé de fiches de rendez-vous, la synchronisation des agendas, la compatibilité SIP et smartphone...

Des options complémentaires pourront également être ajoutées pour répondre au mieux à vos besoins, comme l'enregistrement et le stockage illimité des appels, la possibilité d'appeler jusqu'à 10 prospects simultanément grâce au mode preview (prédictif) ou encore la personnalisation du numéro sortant par zone ZNE (01 à 05).

Notre logiciel PRM pourra être idéalement complété par d'autres services proposés par JobPhoning. Pour améliorer toujours plus vos performances, nous vous proposons par exemple d'acheter des fichiers clients correspondant à votre cible.

Vous pourrez aussi profiter d'un accompagnement pour définir vos objectifs et critères d'appels, ou bien d'une aide à la rédaction de vos scripts d'appel.

Nos services s'adaptent aussi bien à des entreprises expertes dans les campagnes de téléprospection qu'à des sociétés qui débutent dans ce type de campagne marketing. Vous avez ainsi l'assurance d'obtenir un service adapté à vos besoins.

Avec notre logiciel de prospection PRM, vous gérez vos campagnes en parfaite autonomie, vous mesurez son efficacité et vous organisez au mieux le travail de vos commerciaux.

Note actuelle du contenu :

0/5 - 0 note(s)

Note que vous attribuez à ce contenu :