Le marketing direct séduit les prospects

Si les réseaux sociaux connaissent un grand succès et que le commerce se digitalise toujours plus, les méthodes les plus simples et directes restent très efficaces.

L’immensité de l’offre disponible, mais aussi la multiplication des points de contact, n’ont pas que des atouts : on y perd en contact humain. L’importance de ce contact humain est pourtant bien souvent ce qui va distinguer un pure player du web et une entreprise locale, et permettre à cette dernière d’obtenir les faveurs des consommateurs.

Les prospects sont noyés dans l’information et la multiplicité des offres et services. Nombreux sont ceux qui s’en remettent au bouche à oreille pour faire leur choix lorsqu’ils ont besoin d’une prestation. L’importance du contact direct prend alors tout son sens. On fait plus facilement confiance à un être humain, une personne capable d’expliquer une offre et de répondre aux questions, qu’à un simple descriptif bien tourné sur internet.

C’est une véritable opportunité pour les entreprises locales, puisqu’en contactant les prospects, elles améliorent leur visibilité et peuvent démontrer leur expertise. L’entreprise locale connaît le terrain, l’état du marché, la concurrence, les divers éléments qui peuvent impacter un besoin ou une décision. C’est une carte maîtresse à jouer lors d’une campagne de marketing téléphonique : vous êtes à proximité directe des prospects, votre expertise tient compte de leurs particularités.

Mieux encore, pour de nombreux prospects, le fait de travailler avec une entreprise locale donne l’impression que la communication sera plus simple et rapide, qu’en cas de problème, il sera plus facile d’avoir une réponse immédiate. Là encore, ce sont des éléments sur lesquels se baser lors de votre campagne de marketing téléphonique.

La communication locale améliore la performances de vos campagnes

Le contact direct présente un autre avantage pour les entreprises locales. En privilégiant la prospection téléphonique, vous pouvez récolter de nombreuses informations. À vous de poser les bonnes questions pour évaluer l’état d’avancement d’un projet, les besoins concrets d’une entreprise, les opportunités à saisir, mais aussi les doutes et freins. Le fait d’être une entreprise locale vous assure une meilleure connaissance du terrain, votre analyse des données recueillies est plus qualitative, puisque vous pouvez la mettre en perspective avec vos connaissances du marché. Votre manière de gérer votre campagne de téléprospection gagne en efficacité, conduisant ainsi à de meilleurs résultats.

En contactant directement les prospects, vous pouvez améliorer votre communication, définir précisément qui cibler, quand et comment. Pour une entreprise locale, il est bien plus facile de gagner en visibilité en allant au contact direct qu’en misant uniquement sur son site internet et sur les réseaux sociaux. Être une entreprise locale constitue un atout pour les prospects, utiliser le marketing téléphonique vous permet de valoriser cet atout. Les effets positifs sont nombreux, non seulement en terme de chiffre d’affaires, mais aussi en terme de visibilité. Vous renforcez votre position, vous vous placez comme un acteur clé de la région.

Si la qualité des prestations et les tarifs proposés représentent des points essentiels dans la prise de décision, les prospects attendent un contact plus humain, plus proche et personnalisé, indissociable des entreprises locales. C’est exactement ce que vous permet le marketing téléphonique !