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stratégie de développement commercial

Le développement commercial

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Pour réussir le développement commercial de votre entreprise, suivez les conseils de JobPhoning, l'expert de la téléprospection. Nous vous proposons une gamme complète de services pour répondre à vos besoins : achat de rendez-vous qualifiés, marketplace pour missionner des téléopérateurs professionnels, logiciel de téléprospection SaaS et achat de fichiers de prospects BtoB.

Notre offre ne s'arrête pas là, puisque nous mettons également à disposition des entreprises tous nos conseils d'expert pour les accompagner dans leur développement. Vous découvrirez ainsi les stratégies qui fonctionnent vraiment pour faire connaître vos produits et services et diversifier votre clientèle.

Un développement commercial réussi avec JobPhoning

Expertise : Travaillez uniquement avec des téléopérateurs dont le profil et la réputation répondent à vos critères d'exigence. Chacun d'eux a fait l’objet d'un bilan de compétences, vous avez l'assurance de missionner des professionnels.

Qualité : Achetez uniquement les rendez-vous commerciaux obtenus selon vos critères de qualité grâce à notre système d'enregistrement des appels. Vous êtes ainsi libre de valider ou refuser les rendez-vous obtenus.

Sécurité : JobPhoning génère automatiquement les contrats de prestation pour vous décharger de cette tâche et vous garantir plus de sécurité. Notre solution vous assure également un contrôle et un suivi en temps réel de votre campagne et de ses performances.

Transparence : Nous favorisons la transparence des échanges. Vous pouvez communiquer directement avec les téléopérateurs et négocier en direct avec eux les tarifs des prestations.

Sur-mesure : Pour vous assurer une réponse précise à vos besoins spécifiques, profitez d'une offre modulable avec ou sans engagement.



Le développement commercial d'une entreprise est l'une des clés de sa réussite. En plus de faire connaître le produit sur le marché ciblé, il doit aussi permettre de diversifier sa stratégie et sa clientèle. La bonne exécution du développement commercial fait appel à des actions stratégiques, mises en place dans un ordre précis et conduites par l'entrepreneur lui-même ou parfois par une équipe de commerciaux.

Il convient donc de respecter une certaine méthodologie :

1) Développer la connaissance de son marché

Première étape, connaître son marché, c’est avant tout connaître sa clientèle ainsi que ses prospects.

On peut notamment réaliser des enquêtes et sondages en interne, des études de marché, ou encore participer à des salons, etc. Le tout est de définir le profil type du client idéal, de même côté prospect. Cela permettra de focaliser les efforts sur les actions les plus pertinentes par segmentation stratégique et diversification stratégique, le tout sur une clientèle cible qui vous fera perdurer sur le long terme.

Sur le point de la concurrence également, il est important d’avoir une connaissance maîtrisée du marché et de ses acteurs majeurs.

2) Développer la connaissance de son entreprise

Il faut également développer la connaissance des points forts et des faiblesses de l’entreprise.

Si cela fait plusieurs années que l’entreprise est en activité, ce n’est pas un hasard. Il est donc nécessaire d’étudier comment s’est fait sa progression et sa croissance interne. Cela peut être la qualité des produits, la performance de la force de vente, la stratégie de communication en place, etc.

Il s’agit donc d’étudier ces différents points en profondeur, d’analyser la stratégie de développement, et de les classer objectivement soit en force, soit en faiblesse.

3) Définir une offre commerciale originale et parfaitement calibrée

Maintenant que l’on connaît les forces et faiblesses de l’entreprise, il n’y plus qu’à isoler les avantages concurrentiels, ceux qui permettent de différencier clairement de la concurrence.

4) Bien gérer et manager la force de vente

Le succès de la force de vente est directement en lien avec le management mis en place. Cela passe par une sélection de l’offre en fonction des clients afin d’établir des propositions personnalisées, la formation et la création d’outil spécifiques afin que le travail des commerciaux soient le plus efficient possible, l’intégration de prestataires sur des tâches chronophages, une gestion optimisée de leur agenda, ainsi que la mise en place de reporting pour analyser et adapter leur actions en fonction des résultats en cours.

5) Mettre en place un plan de communication sur une vision à moyen terme

Agir est positif, en parler l’est tout autant. Il est donc important d’également prévoir un plan de communication annuel, budgétisé et planifié chaque début d’année. Il doit notamment inclure l’ensemble des actions pertinentes à mener, que ce soit de la publicité, des participations à des salons et évènements, la mise en place de stratégie de marketing direct, etc.

A noter qu’il est également important de mettre des objectifs opérationnels, des cibles, un ROI et un budget en face de chaque action.

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Tyron7 - Le 25-10-2018

Le service m'a fait gagner quelques clients, le service clients est sérieux et situé en France, j'apprécie ! :)