Externaliser votre téléprospection B2B sans perdre le contrôle
Structurez vos appels sortants et sécurisez vos objectifs commerciaux
Vos équipes n’ont plus le temps de relancer, vos fichiers sont peu exploités et chaque campagne téléphonique démarre dans l’urgence. Vous hésitez entre recruter en interne ou chercher un prestataire de téléprospection B2B fiable. Avec JobPhoning, vous pilotez une véritable société de téléprospection en France et des campagnes d’appels sortants à un prix maîtrisé, totalement suivies.
Plus de rendez-vous utiles Téléopérateurs spécialisés, ciblage B2B précis et qualification rigoureuse pour ne transmettre que des opportunités réellement portées par un besoin.
Flexibilité et montée en charge Démarrez petit, ajustez rapidement les volumes et les segments appelés, sans recruter ni alourdir votre organisation commerciale interne.
Maîtrise des coûts et contrôle qualité Paiement à la performance, écoute des enregistrements et statistiques détaillées pour suivre chaque campagne et décider en connaissance de cause.
Relecture de votre campagne par notre service client
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Réception d'offres des téléopérateurs
Sélection des profils
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Briefing et réalisation de la mission
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Réécoute et validation des prestations
Rémunération du freelance
Pourquoi la téléprospection B2B interne montre vite ses limites
L’illustration montre comment une organisation interne dispersée en appels sortants génère un flux irrégulier d’opportunités, contrairement à une mécanique de prospection structurée.
Vos équipes commerciales ont souvent commencé la téléprospection en interne, de manière pragmatique : quelques demi‑journées de phoning par mois, un fichier Excel, un script maison. Très vite, la réalité rattrape l’intention. Les agendas se remplissent de rendez-vous clients, les priorités changent, et le temps passé au téléphone pour générer de nouvelles opportunités se réduit jusqu’à devenir marginal.
Un canal indispensable, mais chronophage et démotivant
Pour un directeur commercial, imposer des sessions d’appels sortants à des commerciaux chasseurs ou account managers crée des tensions. Ils savent que la téléprospection alimente le pipe, mais préfèrent naturellement consacrer leur énergie au closing ou au suivi des grands comptes.
Les plages d’appel sont régulièrement sacrifiées pour des urgences terrain ou des demandes internes.
Le volume de conversations est trop faible pour générer un flux régulier de rendez-vous qualifiés.
La motivation chute face aux refus répétés, surtout sans accompagnement ni indicateurs clairs.
Résultat : la prospection téléphonique devient irrégulière, difficile à planifier, et votre mécanique d’acquisition dépend trop de la bonne volonté des équipes.
Des processus et une qualité d’appel difficiles à industrialiser
Monter une véritable machine de téléprospection B2B suppose des compétences spécifiques : segmentation fine, scripts testés, suivi des KPI, coaching des appels. Dans la pratique, le marketing fournit un fichier, les commerciaux appellent “quand ils peuvent” et chacun adapte le discours à sa manière.
Vous vous retrouvez avec des données de qualification hétérogènes, des objections traitées au cas par cas et aucune réécoute pour analyser les conversations. Un même prospect peut recevoir deux discours différents à quelques semaines d’intervalle. Dans des secteurs exigeants comme l’immobilier professionnel ou l’assurance, cette dispersion peut nuire à l’image de marque autant qu’à la performance commerciale.
Des coûts cachés qui incitent à comparer avec l’externalisation
Sur le papier, internaliser semble moins coûteux qu’une entreprise de téléprospection. En réalité, vous cumulez recrutement, formation, management, outils, sans garantie que le volume d’appels soit au rendez-vous. Beaucoup d’équipes finissent par comparer ces coûts au recours à un prestataire de téléprospection B2B ou à une société de téléprospection en France capable de mutualiser les ressources et les compétences.
À ce stade, vous commencez à étudier des offres, à demander un devis de téléprospection ou à analyser le coût d’une campagne de téléprospection en fonction du prix par rendez-vous qualifié. Des acteurs spécialisés, des agences actives en téléprospection immobilière ou assurance, ou des plateformes comme JobPhoning proposent des services de prospection pour entreprises pensés pour structurer ce canal. La question n’est plus de savoir si la prospection téléphonique est utile, mais comment la rendre pilotable, prévisible et supportable pour vos équipes internes.
Comment fonctionne notre service de téléprospection externalisée
Ce schéma illustre la continuité entre cadrage commercial, sélection des téléopérateurs et contrôle qualité, pour ne payer que des rendez-vous réellement qualifiés.
De la définition du besoin à la sélection des téléopérateurs
JobPhoning agit comme un prestataire de téléprospection B2B centré sur vos objectifs commerciaux, sans vous déposséder des décisions clés. Vous commencez par formaliser votre besoin dans la plateforme : type de comptes à cibler, fonctions visées, secteurs, taille d’entreprise, critères précis d’un rendez-vous qualifié.
Ce cahier des charges sert de base à la mission publiée auprès d’une communauté de téléopérateurs indépendants. Vous consultez leurs profils, leurs évaluations, leurs historiques de campagnes et leurs spécialisations sectorielles, qu’ils viennent de l’immobilier, de l’assurance ou d’autres environnements B2B. Vous choisissez ainsi les personnes qui porteront votre discours, au lieu de subir une équipe imposée par une entreprise de téléprospection classique.
Une fois les profils retenus, vous validez avec eux le positionnement, le pitch et les objections fréquentes. La mission est cadrée comme un projet commercial : objectifs, délais, livrables attendus, règles de qualification de chaque opportunité.
Une campagne de téléprospection pilotée en continu
La campagne est ensuite configurée dans l’interface : script d’appel, questions de qualification, champs à renseigner, créneaux de prise de rendez-vous, intégration éventuelle avec votre CRM. Les téléopérateurs passent leurs appels via le logiciel de phoning, chaque interaction étant tracée et enregistrée.
La plateforme devient le centre de gravité de votre prospection commerciale : vous visualisez en temps réel le nombre d’appels, le taux de joignabilité, les rendez-vous posés, mais aussi les enregistrements des conversations pour affiner le discours. Ce fonctionnement permet de relier très directement le prix de votre campagne de téléprospection aux rendez-vous effectivement validés, au-delà d’un simple devis de téléprospection basé sur des heures passées.
Cadrage du ciblage et des critères de rendez-vous qualifié
Publication de la mission et sélection des téléopérateurs indépendants
Construction du script d’appel et des règles de qualification
Lancement de la campagne et suivi opérationnel en temps réel
Réécoute, contrôle qualité et validation finale des rendez-vous
Chaque rendez-vous est contrôlé en réécoute avant validation, pour vérifier que les critères définis au départ sont bien respectés. Vous ne financez pas du temps d’appel, mais des opportunités conformes à votre cahier des charges, avec un niveau de visibilité difficile à obtenir auprès d’une société de téléprospection en France fonctionnant au forfait horaire.
Les bénéfices concrets d’une téléprospection pilotée pour vous
Quand la téléprospection repose sur une équipe interne débordée, vous subissez le manque de régularité, la difficulté à recruter et un reporting souvent incomplet. En confiant cette activité à une entreprise de téléprospection structurée comme JobPhoning, vous transformez ces contraintes en un dispositif cadré, suivi et directement aligné sur vos objectifs de rendez-vous. Le modèle de téléprospection au résultat vous permet en plus de limiter l’exposition de votre budget.
Gain de temps pour vos équipes : plus besoin de gérer embauches, formation, plannings et scripts. Vos managers se concentrent sur le closing et le pilotage du pipe, pas sur l’animation quotidienne des appels.
Volume d’appels immédiatement disponible : en vous appuyant sur un prestataire de téléprospection B2B, vous disposez rapidement d’une capacité de phoning ajustée à vos objectifs, sans délai lié au recrutement ou à l’onboarding.
Qualité des rendez-vous mieux maîtrisée : critères de qualification définis à l’avance, questions clés imposées, réécoute systématique des appels avant validation. Vos commerciaux se déplacent sur des opportunités réellement ciblées.
Budget plus prévisible : plutôt qu’un coût fixe de salariés, vous liez vos dépenses aux rendez-vous validés. La logique de campagne de téléprospection et son prix deviennent plus lisibles, avec un devis de téléprospection directement rattaché à un objectif de résultats.
Visibilité temps réel sur la performance : tableaux de bord, taux de prise de rendez-vous, motifs de refus, enregistrements disponibles. Vous gardez la main sur le discours et ajustez rapidement la stratégie si un segment ou un argument ne fonctionne pas.
Souplesse sectorielle : que vous vendiez un logiciel SaaS, un service de conseil ou des offres proches d’une agence de téléprospection pour l’immobilier ou l’assurance B2B, les scripts et ciblages sont adaptés à votre marché.
Au final, une téléprospection externalisée et pilotée par JobPhoning ne remplace pas votre équipe commerciale, elle la rend plus productive : davantage d’opportunités qualifiées, moins de dispersion, et un dispositif que vous pouvez intensifier ou alléger selon vos priorités du moment.
Externaliser la téléprospection : JobPhoning versus approches classiques
Pour organiser vos appels sortants, trois grands modèles coexistent : une équipe interne dédiée, un call center ou une agence externalisée, et le modèle JobPhoning. Chacun implique des arbitrages différents en termes de coûts, de flexibilité et de contrôle, qui pèsent directement sur la performance commerciale et la charge de travail de vos équipes.
Critère
Équipe interne
Agence / call center classique
Modèle JobPhoning
Coût et facturation
Salaires, charges et management fixes, postes parfois sous-utilisés lorsque le volume d’appels baisse.
Facturation au temps passé ou au forfait, engagements minimums, difficile de relier précisément le budget à chaque rendez-vous obtenu.
Paiement à la performance, uniquement sur les rendez-vous validés après réécoute, meilleure visibilité sur le coût d’acquisition.
Flexibilité
Montée en charge lente, nécessité de recruter, former et encadrer en continu.
Capacité importante mais peu granulaire, adaptation limitée aux variations de volume ou de ciblage.
Dimensionnement fin des campagnes, ajout ou retrait rapide de téléopérateurs indépendants selon vos besoins.
Contrôle et qualité
Proximité forte avec les commerciaux, mais peu de temps pour écouter les appels et coacher méthodiquement.
Reporting global, accès partiel aux enregistrements, discours souvent standardisé pour plusieurs clients.
Accès à chaque enregistrement, statistiques en temps réel, ajustement des scripts et du ciblage au fil des retours.
Mise en place
Investissements matériels, choix des outils, gestion RH complète.
Phase d’onboarding structurée mais parfois longue, paramétrage contractuel rigide.
Plateforme prête à l’emploi, cadrage rapide des objectifs et lancement en quelques étapes.
Avec une équipe interne, la direction garde les collaborateurs au plus près du terrain, mais assume toutes les contraintes de recrutement, de formation et de management. Ce fonctionnement se rapproche d’une grande entreprise de téléprospection intégrée, adapté à des volumes stables, moins à une PME qui connaît des pics saisonniers. Pour un directeur financier, l’enjeu n’est pas seulement de trouver un service de téléprospection à un tarif compétitif, mais aussi de limiter les périodes où les ressources restent partiellement inoccupées.
Le recours à un prestataire de téléprospection B2B ou à une société de téléprospection en France permet de monter en charge rapidement. Dans les faits, le directeur commercial met en concurrence plusieurs devis de téléprospection, souvent exprimés en journées homme ou en heures d’appel. On connaît alors le prix d’une campagne de téléprospection, mais la visibilité sur la qualité réelle repose surtout sur les comptes rendus fournis. Certaines agences de téléprospection immobilière ou assurance sont efficaces sur leur niche, tout en restant assez opaques sur les scripts utilisés ou la réécoute systématique des conversations.
Le modèle JobPhoning associe une plateforme de pilotage et un réseau de téléopérateurs indépendants. Vous pouvez sélectionner des téléprospecteurs indépendants en fonction de leurs évaluations, de leur expérience sectorielle et de leurs performances passées, plutôt que de dépendre d’une équipe standardisée. La facturation sur les rendez-vous effectivement validés relie directement le budget à la valeur créée, ce qui facilite l’arbitrage entre différents canaux d’acquisition. La direction garde un contrôle opérationnel fort grâce à l’accès natif aux enregistrements, aux statistiques détaillées et à la possibilité d’ajuster rapidement le discours ou le ciblage sans relancer un projet complet.
Quelques scénarios de téléprospection réussie dans votre secteur
L’illustration met en parallèle plusieurs cas d’usage B2B pour montrer comment JobPhoning améliore la qualité des rendez-vous sans alourdir les équipes internes.
Dans de nombreuses directions commerciales B2B, les enjeux sont similaires : alimenter le pipe sans alourdir la masse salariale, tester de nouveaux segments et garder la main sur le discours. Plutôt que confier ces appels à une société de téléprospection France travaillant en vase clos, ces entreprises s’appuient sur JobPhoning comme prestataire de téléprospection B2B tout en pilotant elles-mêmes le ciblage, les scripts et les critères de qualification.
Éditeur de logiciel B2B : structurer l’outbound sans recruter
Un éditeur SaaS d’une cinquantaine de collaborateurs veut accélérer sur les ETI, mais son équipe SDR est déjà saturée. Il définit sur la plateforme un profil de comptes précis (taille, secteur, outils en place) et les critères d’un rendez-vous pertinent : projet identifié, budget cadré, décisionnaire identifié. Les téléopérateurs indépendants sélectionnés s’appuient sur un script co-construit, testé sur une première campagne de téléprospection limitée.
Grâce aux enregistrements, la direction marketing ajuste les accroches et les questions clés. Les commerciaux reçoivent des rendez-vous planifiés avec des prospects déjà éduqués sur la proposition de valeur, ce qui réduit les échanges exploratoires et fluidifie le cycle de vente.
Société de services industriels : remplir les agendas terrain
Un prestataire de maintenance industrielle dispose de commerciaux très présents sur le terrain, mais peu disponibles pour appeler. Avec JobPhoning, il segmente ses cibles par zone géographique, type d’usine et équipements installés. Les téléopérateurs proposent directement des créneaux dans les agendas synchronisés des ingénieurs d’affaires et confirment les visites par email.
La direction écoute régulièrement un échantillon d’appels pour valider la façon dont sont présentés les audits et les prestations. Les tournées sont construites autour de rendez-vous préparés, au lieu de visites à froid, ce qui améliore la qualité des échanges et l’utilisation du temps commercial.
Courtier en assurances B2B : sécuriser un discours sensible
Un courtier spécialisé en assurances pour entreprises hésite entre plusieurs services de téléprospection aux tarifs facturés à l’heure. Après avoir comparé ces approches à celles d’une agence de téléprospection en assurance, il choisit JobPhoning pour garder la main sur le discours tout en ne payant que les rendez-vous validés. Le script est co-validé avec la conformité : présentation de la société, cadre réglementaire, vérification de l’éligibilité, consentement.
Les premiers appels sont réécoutés et commentés avec les téléopérateurs afin d’ajuster le ton et de traiter finement les objections liées aux contrats en cours. La direction du courtage garde ainsi la maîtrise d’un sujet sensible, tout en bénéficiant d’une prospection téléphonique régulière et cadrée.
Pour quelles entreprises et équipes la téléprospection est adaptée
La téléprospection externalisée convient avant tout aux organisations B2B qui doivent alimenter régulièrement leur pipeline sans recruter une armée de commerciaux sédentaires. Elle est particulièrement adaptée aux entreprises qui vendent des offres à forte valeur (services professionnels, logiciels, solutions industrielles, prestations de conseil) et dont chaque rendez-vous obtenu représente un potentiel significatif de chiffre d’affaires.
Des entreprises B2B avec un cycle de vente structuré
Un dirigeant d’ETI ou de PME qui pilote un cycle de vente en plusieurs étapes a besoin d’un flux constant de premiers échanges qualifiés. Plutôt que de disperser ses commerciaux dans des relances téléphoniques chronophages, il s’appuie sur un prestataire de téléprospection B2B qui qualifie les décideurs, valide les besoins et pose le cadre du rendez-vous. C’est le cas, par exemple, d’un éditeur de logiciel qui cible des DAF ou des directeurs commerciaux et qui souhaite des entretiens programmés uniquement avec des contacts pertinents.
Dans ce type d’organisation, la collaboration avec une entreprise de téléprospection permet de séparer clairement la phase d’ouverture de compte (appels, qualification, prise de rendez-vous) de la phase de démonstration et de négociation, gérées par les équipes internes.
Des équipes commerciales et marketing en manque de bande passante
Le recours à JobPhoning est également pertinent pour des directions commerciales qui disposent déjà de commerciaux terrain ou d’account managers, mais dont le temps est absorbé par les rendez-vous client et les réponses aux appels d’offres. Plusieurs situations reviennent souvent :
Des équipes réduites qui doivent concentrer leurs efforts sur la conclusion des affaires, pas sur la recherche de nouveaux interlocuteurs à froid.
Un marketing qui génère des listes de contacts ou des leads mais qui ne parvient pas à organiser une relance systématique par téléphone.
Des réseaux multi-sites (agences immobilières, cabinets d’assurance) où le siège souhaite centraliser la prise de rendez-vous via une société de téléprospection en France.
Pour ces profils, s’appuyer sur JobPhoning revient à industrialiser la prise de contact tout en gardant la main sur le ciblage, le discours et les critères d’un rendez-vous accepté. Le coût d’une campagne de téléprospection devient alors un levier d’arbitrage clair : vous ajustez les volumes, les segments visés et le niveau d’exigence sur la qualification en fonction de vos objectifs commerciaux et de la capacité de vos équipes à transformer les opportunités générées.
Nos offres de téléprospection et comment lancer un pilote
Les offres de JobPhoning sont conçues pour s’adapter à la réalité de votre organisation commerciale : volume de leads, complexité de votre discours, maturité de votre pipe. En tant qu’entreprise de téléprospection orientée B2B, nous combinons une plateforme de pilotage, un pool de téléopérateurs indépendants et une facturation indexée sur la valeur créée : les rendez-vous réellement tenus et qualifiés.
Concrètement, vous pouvez démarrer avec une enveloppe limitée, calibrée sur un nombre de contacts ou d’opportunités à générer. Le prix d’une campagne de téléprospection dépend notamment du niveau de qualification demandé, du secteur (par exemple pour l’immobilier ou l’assurance) et des critères que vous posez pour valider un rendez-vous. Vous disposez ainsi d’un service de téléprospection au tarif</strong maîtrisé, sans engager dès le départ un budget structurel ni recruter.
Lancer une campagne pilote en 3 étapes
Cadrer le besoin et demander un devis Vous décrivez votre cible (fonction, taille d’entreprise, zone géographique), votre offre et ce qui définit un rendez-vous réussi. À partir de ces éléments, JobPhoning établit un devis de téléprospection et vous propose un scénario pilote réaliste, par exemple pour tester un nouveau segment ou un nouveau pitch commercial.
Configurer la campagne sur la plateforme Nous paramétrons avec vous le script, les questions de qualification, les créneaux de prise de rendez-vous et les règles de reporting. Vous choisissez ensuite, parmi les profils disponibles, les téléopérateurs les plus adaptés à votre activité, qu’il s’agisse d’un environnement SaaS, d’une activité industrielle ou d’une logique proche d’une agence de téléprospection pour l’immobilier ou l’assurance.
Lancer, suivre et ajuster le pilote La campagne démarre, vous suivez les appels en ligne, consultez les statistiques et écoutez les enregistrements. Chaque rendez-vous est contrôlé avant validation, ce qui conditionne votre facturation. Vous pouvez ajuster rapidement le discours ou le ciblage avec votre prestataire de téléprospection B2B sans désorganiser vos équipes internes.
Si vous voulez objectiver le potentiel avant de généraliser, commencez par une campagne pilote limitée, puis étendez le dispositif une fois les indicateurs stabilisés. Pour franchir le pas, il vous suffit de solliciter JobPhoning afin de lancer ce pilote ou de demander un devis détaillé aligné sur vos objectifs commerciaux.
Ressources pour mieux préparer votre projet de téléprospection
Avant d’engager une équipe externe ou une plateforme comme JobPhoning, beaucoup de dirigeants ont besoin de structurer leur réflexion : objectifs commerciaux, ciblage, discours, modalités de suivi et de validation des rendez-vous. Des contenus plus détaillés peuvent vous aider à aligner direction, marketing et forces de vente avant de lancer une campagne de téléprospection.
Checklist : cadrer votre projet de téléprospection B2B en une matinée – Un support pratique pour clarifier vos objectifs chiffrés, définir votre cible idéale, structurer le discours d’appel et formaliser les critères d’un rendez-vous qualifié.
Modèle de brief pour une entreprise de téléprospection – Un canevas prêt à l’emploi pour transmettre clairement vos attentes à un prestataire téléprospection B2B : contexte, proposition de valeur, objections fréquentes, process de prise de rendez-vous et règles de qualification.
Indicateurs clés pour piloter une campagne de téléprospection externalisée – Un mémo des KPI essentiels (joignabilité, taux de qualification, ratio appels / rendez-vous, retour des commerciaux) pour suivre semaine après semaine la performance d’une société de téléprospection en France.
Guide sectoriel : organiser la téléprospection en assurance et en immobilier B2B – Un retour d’expérience sur les spécificités de ces marchés pour structurer un discours adapté et choisir, si besoin, une agence spécialisée en téléprospection pour l’immobilier ou l’assurance.
Trame de script pour vos premiers tests de téléprospection – Un exemple de script d’ouverture, de découverte et de reformulation, avec des formulations concrètes pour vos téléopérateurs, afin d’harmoniser le discours dès les premières séries d’appels.
Fiche pratique : comparer les modes d’organisation de la téléprospection – Un document synthétique pour confronter les forces et limites d’une équipe interne, d’un centre d’appels traditionnel et d’une plateforme comme JobPhoning, selon vos contraintes de volume, de contrôle et de flexibilité.
En combinant ces ressources, vous disposez d’une base solide pour structurer votre projet, dialoguer efficacement avec vos interlocuteurs internes et choisir le mode d’organisation de la téléprospection le plus adapté à votre cycle de vente.
Questions fréquentes avant de sous-traiter votre téléprospection
Combien coûte l’externalisation de la téléprospection B2B et comment est calculé le budget ?
Le coût dépend du volume de rendez-vous visé, du niveau de qualification attendu et de la complexité de votre cible. Le modèle de JobPhoning repose sur une facturation à la valeur : seuls les rendez-vous validés après réécoute sont facturés. Un cadrage initial permet ensuite de construire un devis de téléprospection et un budget cohérent.
Peut-on tester la téléprospection sur un petit périmètre avant d’engager un budget plus important ?
Oui, il est possible de démarrer par une campagne pilote limitée, sur une cible restreinte ou un seul segment de marché. Cela vous permet de valider le discours, le taux de transformation et l’organisation interne. Le budget reste maîtrisé et ajustable en fonction des premiers résultats.
Quels sont les principaux risques à travailler avec un prestataire de téléprospection B2B, et comment sont-ils maîtrisés ?
Les risques fréquents concernent surtout un discours mal aligné, un ciblage flou ou un manque de visibilité sur les appels. La plateforme offre un pilotage détaillé : suivi des scripts, statistiques, enregistrements et évaluations des téléopérateurs. Vous gardez la main pour ajuster rapidement ou interrompre une approche inefficace.
Qui réalise concrètement la téléprospection et comment les téléopérateurs sont-ils sélectionnés ?
Les campagnes sont menées par des téléopérateurs indépendants inscrits sur la plateforme et déjà évalués sur leurs missions précédentes. Vous pouvez consulter leurs profils, notes et retours d’autres donneurs d’ordre. Cette transparence facilite le choix des meilleurs profils pour votre secteur et votre discours commercial.
Qui pilote la campagne de téléprospection au quotidien et quels reportings sont disponibles ?
Vous gardez le pilotage stratégique : cible, messages, critères de qualification et validation des rendez-vous. La plateforme met à disposition des tableaux de bord détaillés avec volumes d’appels, taux de prise de rendez-vous, motifs de refus et performances par téléopérateur, pour suivre et ajuster en continu.
Quel est le modèle économique de votre service de téléprospection : abonnement, forfait ou paiement à la performance ?
Le cœur du modèle est un paiement lié aux résultats obtenus, et non simplement au temps d’appel passé. La majorité du coût est associée aux rendez-vous effectivement validés. Selon votre contexte, des éléments fixes de préparation de campagne peuvent être envisagés, toujours définis clairement en amont.
Comment garantissez-vous la qualité des rendez-vous obtenus par la téléprospection ?
Avant le lancement, les critères d’un rendez-vous qualifié sont définis précisément avec vous. Les appels sont enregistrés, puis échantillonnés ou réécoutés au besoin pour vérifier la conformité. Un rendez-vous n’est considéré comme valide et facturable que s’il respecte ces critères et le cadre convenu.
Votre téléprospection est-elle conforme au RGPD et aux règles d’opposition téléphonique en B2B ?
La téléprospection B2B est encadrée par la réglementation, notamment sur la provenance des fichiers et le respect des listes d’opposition. JobPhoning fournit des outils de suivi et de traçabilité, mais l’entreprise cliente reste responsable de la licéité des données utilisées et du respect de ses propres obligations.
Combien de temps faut-il pour lancer une campagne de téléprospection sur JobPhoning ?
Le délai dépend surtout de la clarté de votre cible et de la disponibilité des fichiers. Une fois le périmètre, le script et les critères de qualification validés, une campagne de téléprospection peut généralement démarrer en quelques jours ouvrés, après sélection des téléopérateurs adaptés.
Les résultats de la téléprospection peuvent-ils être intégrés à mon CRM ou à mes outils internes ?
Les rendez-vous validés et les informations collectées peuvent être exportés depuis la plateforme, puis intégrés dans votre CRM ou tout autre outil de suivi commercial. Selon votre organisation, cela peut se faire par import de fichiers, connecteurs existants ou traitement automatisé mis en place par vos équipes.
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