Définition de Facebook reach

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Facebook déploie sans cesse de nouvelles fonctionnalités afin d’offrir aux utilisateurs une expérience plus fluide et plus utile. Malheureusement, cela ne joue pas toujours en votre faveur lorsqu’il s’agit de toucher le plus grand nombre de personnes possible avec le contenu de votre page.

La portée de Facebook (Facebook reach) est le nombre de personnes uniques qui ont vu votre contenu. Elle affecte toutes les autres mesures que vous pouvez suivre : l’engagement, les goûts, les commentaires, les clics et les réactions négatives. Et ce n’est pas tout. Il existe différents types de portée : post, page, organique, virale et payante. Sur Facebook, tout se résume à la portée.

Des portées différentes, avec des significations différentes

La portée des messages et des pages, par exemple, est différente et a un poids différent. La portée d’un post est le nombre de personnes qui ont vu un post spécifique dans leur fil d’actualité. La portée de la page est le nombre de personnes qui ont vu le contenu d’un de vos articles pendant une période donnée (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle).

Ces deux mesures de la portée peuvent être trompeuses ou prêter à confusion. Si vous ne publiez pas très souvent, vous pouvez avoir une portée très élevée, mais une faible portée de page. Si vous publiez souvent (par exemple, cinq fois par jour ou plus), vous pouvez avoir une faible portée des messages, mais une portée des pages assez élevée.

Sur lequel devriez-vous vous concentrer ? Demandez-vous si vous voulez que les messages individuels soient vus par le plus grand nombre de fans ou si vous voulez vous assurer que votre marque soit régulièrement vue par vos fans. Dans un contexte de prospection client par exemple, votre réponse déterminera la forme de portée, de poste ou de page, qui vous importe le plus.

Trois notions à prendre en compte : portée organique, portée virale et portée payante

La portée des messages et des pages comporte trois sous-catégories principales : la portée organique, la portée virale et la portée payante.

La portée organique est la portée que Facebook vous donne gratuitement. Elle se produit dans le flux d’informations lorsque vos fans voient vos mises à jour. Il existe d’autres possibilités, telles que des utilisateurs aléatoires visitant votre page, mais elles sont insignifiantes par rapport aux vues des flux d’informations par les fans.

La portée virale est constituée par les personnes qui voient votre contenu parce que quelqu’un d’autre a créé une histoire à son sujet. Par exemple, si un fan aime, commente ou partage votre article, ses amis verront votre article même s’ils ne sont pas fans de votre page. Il en va de même si vous avez payé pour atteindre un public plus large qui peut ou non être déjà vos fans. Si l’une de ces personnes ciblées crée une histoire, ses amis la verront également. Les deux sont des cibles virales.

La portée payante est un sous-ensemble de la portée des posts et est assez facile à suivre et à signaler. Vous avez payé pour cela, donc vous savez d’où il vient. Si vous payez pour promouvoir vos messages, votre portée sera beaucoup plus importante que votre portée organique standard (parce que vous avez payé pour atteindre un plus grand nombre de vos fans).