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Définition de brief

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Un brief correspond à un document, ou bien une réunion, dont le but est de faire une présentation des objectifs à atteindre, du budget dédié, et de la stratégie envisagée dans le cadre d’une mission, une opération, ou une tâche spécifique. C’est un élément particulièrement utilisé dans ces contextes : le marketing stratégique, la communication et la vente. Il s’agit là d’un outil de management particulièrement précis et efficace.

Pourquoi faire un brief ?

« Brief » en anglais signifie « Donner des instructions ». Ainsi, on met en place un brief pour les raisons suivantes :

  • Formaliser et structurer une demande auprès d’une équipe opérationnelle;
  • Donner une stratégie et une orientation spécifique dans le cadre d’une mission ou d’une opération;
  • Présenter tous les objectifs et informations exploitables d’une tâche;
  • Définir un planning opérationnel à respecter.

Quelle est la structure d’un brief ?

Un brief doit avant tout permettre d’éviter tout oubli ou toutes mauvaises interprétations de la part des équipes sollicitées dans le cadre de la tâche concernée. Il doit donc situer et mettre à plat le projet dans le temps et dans son contexte :

  • Contexte présent : il doit définir l’environnement de marché de l’entreprise, notamment sa place au milieu de son paysage concurrentiel;
  • Contexte passé : il doit faire le bilan de la situation et de l’historique de l’entreprise, en indiquant le raisonnement de ses différentes stratégies passées;
  • Contexte futur : il doit préciser la problématique actuelle à traiter, ainsi que les objectifs de la mission;

De plus, un brief doit détailler plus particulièrement les cibles, les concurrents, leur nature, leurs forces et faiblesses etc. Il doit notamment inclure les contraintes de la mission, ainsi que les délais associés.