2021 année d’épuisement professionnel

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Plus d’un an et demi après que la pandémie a tout bouleversé dans la vie quotidienne et le travail, les employés sont plus épuisés que jamais.

L’actualité anxiogène favorise le développement de la fatigue mentale

Entre décembre 2020 et juillet 2021, les employés ont signalé une augmentation de 21 % de l’épuisement professionnel et de 17 % des symptômes physiques du stress, comme la tension musculaire et la fatigue, ainsi qu’une augmentation des problèmes d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et du stress professionnel en général, selon une enquête de l’entreprise de bien-être numérique meQuilibrium.

L’augmentation du stress au travail survient alors même que l’image actuelle de la vie pendant la pandémie est très différente de celle d’il y a un an. Le paysage de 2021 comprend jusqu’à présent un déploiement de vaccins, des traitements Covid potentiels, la réouverture des écoles et des entreprises, la reprise économique et une feuille de route vers la fin des phases les plus aiguës de la crise sanitaire.

Les employeurs, pour leur part, ont fait des investissements considérables pour aider les employés à gérer leur bien-être mental à travers tout cela. Mais malgré tous les avantages en matière de santé mentale que les employés ont soudainement à leur disposition, les exigences du travail ne se sont guère améliorées. En conséquence, selon les experts de CNBC Make It, les travailleurs s’épuisent, changent d’emploi ou quittent complètement le marché du travail.

Les choses pourraient empirer si les dirigeants ne s’efforcent pas d’apporter des changements organisationnels plus importants.

Le travail lui-même est devenu trop stressant

Selon une enquête récente de Talkspace, 50 % des salariés estiment que le travail est devenu trop stressant. Les principales causes de stress sont les journées ou les semaines chargées, la pression exercée pour obtenir une promotion ou une augmentation, la gestion d’un taux de rotation élevé et le fait de jongler avec plusieurs projets à la fois. La récente vague de départs volontaires dans le pays a probablement exacerbé ces problèmes.

Une majorité de travailleurs citent des problèmes de santé mentale comme raison de leur départ. Selon Talkspace, deux personnes sur trois qui envisagent de quitter leur emploi affirment que leur entreprise n’a pas donné suite aux promesses faites lors de la pandémie de se concentrer davantage sur la santé mentale des employés.

Selon le Dr Varun Choudhary, médecin en chef de Talkspace, plus les travailleurs sont longtemps en proie à l’épuisement professionnel, moins ils croient que le fait d’en parler à leurs supérieurs leur sera bénéfique. Au lieu de cela, ils sont plus susceptibles de démissionner pour aller travailler pour un employeur dont ils pensent qu’il offrira un meilleur soutien en matière de santé mentale. Selon l’enquête de Talkspace, 41 % des employés préfèrent trouver un nouvel emploi pour résoudre leur stress, plutôt que de recourir aux politiques existantes de l’entreprise, comme changer d’équipe ou

Selon Tara Thiagarajan, neuroscientifique et fondatrice de l’organisation à but non lucratif Sapien Labs, si les organisations veulent vraiment améliorer le bien-être de leurs employés, elles devront modifier les systèmes et les politiques de travail.

« Ces grands défis de santé mentale auxquels nous sommes confrontés dans la société proviennent de défis structurels sous-jacents », dit-elle. Si certains employés peuvent bénéficier de l’utilisation d’une application de méditation, d’une thérapie par texto ou d’autres solutions numériques, elle met en garde les employeurs contre le fait de s’arrêter là sans examiner comment la structure du travail elle-même pourrait nuire au bien-être des employés.

« De notre point de vue, vous ne pouvez pas vous attaquer à quelque chose d’aussi important et d’aussi vaste en vous contentant de simples solutions de fortune », déclare Mme Thiagarajan.

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