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Prise de RDV auprès des particuliers pour chauffage Pays de la mission de téléprospection

Prise de RDV / Energies renouvelables
Mission N°PR-K3302Z
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Téléopérateur Prix Objectif Fichier Date de début
is------ ----€HT/RDV 1 RDV BtoC 13/10/2014
Mission privée terminée
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Description de la Mission

Leader dans notre région dans le secteur des énergies renouvelables depuis 10 ans, nous recherchons des téléprospecteurs H/F confirmé en B to C. Vous aurez en charge la prise de rendez-vous auprès des particuliers sur fichier non qualifié pour une information sur le chauffage.
Bonne élocution exigée, dynamique,souriant, sens du commerce et maîtrise de l'argumentaire rapide. L'argumentaire doit être vivant et non lu passivement.
Pour des raisons de confidentialité, le script d'appel est masqué, seul le téléopérateur y aura accès.
C'est une mission très technique. Nous commençons en test avec 1 RDV et si le test est positif nous continuerons la mission.

separation de mission de prise de rendez-vous

responsable mission prise de RDV, qualification de fichier Mission postée par :
th---------------
France

Critères d'un rendez-vous qualifié

- Maison individuelle de plus d'un an visible par le technicien
- Propriétaire de la maison depuis plus d'un an et âgé de moins de 70 ans
- Présence de tous les décideurs
- Demander le numéro de téléphone portable
- consommation minimum de 800 euros pour 100 M²
- Intéressés par l'information et ont une bonne heure à consacrer
- RDV pris dans les 72 heures
- exclure chauffagiste et agent EDF et toutes maisons équipées de chauffages à énergies renouvelables
- horaires des RDV : matin: 10 H / Après-midi:14h30 / soir : de 18H à 19h30 maxi

Barre de séparation second niveau prise de rendez-vous

Script d'appel / Questionnaire



Allo, Mr (Mme) (nom du prospect) ?

Bonjour, je suis (votre prénom) du groupe THERMOWATLANTIQUE de Surgères.
Mr (Mme) (nom du prospect), je prends une minute de votre temps pour vous informer que nous sommes actuellement sur votre commune en campagne de sensibilisation sur l'environnement et l'écologie dans l'habitat.
A ce sujet, j'ai quelques questions à vous poser, car votre avis nous intéresse.
Rassurez-vous, cela est ni long ni indiscret, vous permettez ?



champ confidentiel du script de téléprospection
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Barre de séparation troisième niveau prise de rendez-vous

Horaires d'ouverture de la mission

Lundi : 9h00 à 20h00
Mardi : 9h00 à 20h00
Mercredi : 9h00 à 20h00
Jeudi : 9h00 à 20h00
Vendredi : 9h00 à 20h00
Samedi : 9h00 à 20h00

barre de séparation quatrième niveau prise de rendez-vous







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