Pour les entreprises qui utilisent la téléprospection dans leur stratégie d’acquisition de clientèle, la flexibilité des modes d’appels est essentielle pour s’adapter aux différents scénarios de vente et aux préférences de l’entreprise. JobPhoning répond à cette attente avec une gamme complète de fonctionnalités, offrant aux utilisateurs une multitude d’options pour effectuer leurs appels de manière efficace et pratique.
Choix du Mode d’Appel
JobPhoning permet aux utilisateurs de choisir le mode d’appel qui convient le mieux à leurs besoins. Que ce soit via un appel manuel ou automatique, les utilisateurs ont la liberté de sélectionner le mode qui correspond à leur stratégie de vente et à leurs préférences opérationnelles.
Utilisation de votre propre trunk
Pour encore plus de flexibilité, JobPhoning offre la possibilité d’utiliser un trunk externe pour les appels sortants. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d’intégrer facilement leur propre système téléphonique externe à la plateforme JobPhoning, offrant ainsi une continuité dans les processus de téléprospection. Ainsi, certains de nos clients passent par OVH, Sewan ou encorte Keyyo comme solution de VoIP sur notre plateforme.
Mode Externe : Transfert Vers Téléphone / Clic to Call
Le mode externe de JobPhoning permet aux utilisateurs de transférer des appels vers un téléphone externe ou de passer des appels directement à partir de la plateforme via la fonctionnalité « clic to call ». Cette option est particulièrement utile pour les situations où il est nécessaire d’utiliser des lignes téléphoniques externes ou pour les utilisateurs qui préfèrent effectuer des appels à partir de leur propre téléphone.
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Modes d'appel alternatifs
Trunk sip personnalisé,
softphone, liaison smartphone,
click to call, Powerdialer…
Module d'évaluation des performances
Evaluation des appels
passés par vos agents sur
la base de l’enregistrement.